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三甲医院评审通过后,发出了“关于创三甲历程汇编的通知”:各科室各员工,经过全院广大员工的拼搏努力,我院顺利通过了三甲评审。创三甲是我院的一个里程碑,做好资料的总结汇编存档很重要!(1)医院拟定近期编印以文字为主的《三院科室创三甲纪实》,和以图片为主的《三院科室创三甲图片集》。(2)请全院各科室把本科室的创评历程、感想、感悟,心得以及创评过程中的感人事迹等素材,以文字和图片的形式表达出来。(3)各科室分别上交《纪实》和《图片集》各一篇,请包含本科室集体照;也欢迎个人名义投稿。(4)投稿请交三甲办肖伟丽处,截止日期为本月底。
我就将自己的体会写了下来:
11月11日下午,管理一组邢洲副院长来到中西医结合科检查,他全面了解了我们的中医条款执行情况后,随即问道:“你们肝病4个病区,各病区如何收治病人?”
我们回答:“需要中西医结合治疗的,收1病区;普通肝病收2病区;合并肿瘤的,收3病区;重症肝病的,收4病区。”
邢洲副院长:“你们不同病区的医生上门诊,能够严格按照这个规定收治病人?”
我们:“……”
邢洲副院长:“比如说,你们刚才汇报,采取赤芍承气汤、结肠透析治疗慢加急肝衰竭取得了不错的疗效。门诊碰到这样的病人收哪个病区?”
我们支支吾吾:“患者需要配合中医药治疗的,就收我们病区。”
邢洲副院长:“如果病人搞不清楚呢?”
我们:“……”
邢洲副院长:“我的意思是,如何帮助患者获得最佳诊疗?医院是否应该制定相应的制度,将我们的诊疗工作进一步规范?”他的眼睛望着远处,似乎并不要我们回答。
我们松了一口气。此时,我们的最大愿望是让邢洲副院长满意,而他的思绪却是如何建立规范的管理制度,让每一个患者为获得最佳的诊疗而满意!
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