||
必胜客的服务员把红酒打翻了
去必胜客吃饭,服务员不小心把红酒打翻了,有些红酒和可乐洒在我和先生的衣服上,周围顿时一片寂静,附近的两位服务员连忙过来收拾餐桌,然后,服务员就没影了。
结账时,我有些纳闷了,就这样啦?
一会,经理来了,“我不知道刚才发生的这事,九折吧”
“九折?”我纳闷啦。我问经理:偌大的一个必胜客,经理的应急公关本领及解决问题的方法就这一句话,九折?“
餐费没多少钱,九折优惠,更没啥了不起的,衣服也不贵,服务员也是一打工干活的,不小心的错,本来也没啥。但必胜客的经理处理问题的方式,似乎太不专业了。
”如果今天我穿的是一套价格昂贵的西服,你们会怎么处理?“我好奇的问经理,”红酒印记可是出了名的不好洗“。 “餐厅里发生的事,为什么作为经理的会不知道?”
经理连声对不起。罢了罢了。。。。。。
回到家,衣服上的红酒印记已经洗不了了,一件衣服留作纪念吧。
头一次碰到这事,也不知别的餐厅会如何处理 突发的事件。
Archiver|手机版|科学网 ( 京ICP备07017567号-12 )
GMT+8, 2024-10-19 23:03
Powered by ScienceNet.cn
Copyright © 2007- 中国科学报社