测量法是心理学研究的一类基本方法，通常采用量表或问卷这样的测量工具。虽然量表与问卷是有区别的，编制量表有更高的要求，例如，应当制定常模，但是，在实际研究中，这两个术语通常被当成可以替换使用的术语。量表、问卷测量的心理属性不同，例如，有的测量人们的态度，有的测量人们的智力，从而，就有态度量表（或问卷）、智力量表，等。量表或问卷是由题目构成的，心理测量中的量表、问卷往往不只一个题目（当然，现在已经有单个题目的量表、问卷），因此，说到心理测量的工具，一般是指由多个题目组成的量表或问卷。

一、利克特量尺

对于量表或问卷的题目，涉及到如何编制、作答、评分的问题。显然，题目在编制时就规定了作答与评分方式，题目的编制、作答、评分其实是一体的，可以从其中一个方面来说明。心理学家利克特（Rensis Likert, 1903-1981）在研究态度测量时，创制了一种题目形式，即对陈述的题目标注“非常不赞同”、“不赞同”、“赞同”、“非常赞同”，要求作答者选择符合自己情况的选项。这样的标注就是评定题目的量尺，由于是利克特创制的，就被称为利克特量尺（Babbie, 2014）。为了便于统计分析，在使用中，对“非常不赞同”、“不赞同”、“赞同”、“非常赞同”用数字0-3或1-4进行计分。

这种量尺的优点是，反应类别是明晰的。假如设置“有点赞同”、“相当赞同”、“十分赞同”这样的类别，或者允许作答者自己给出反应类别，那么，研究者将会发现，不太可能判断各个作答者意欲表达的赞同的相对强度——利克特量尺解决了这个问题（Babbie, 2014）。

现在，许多量表或问卷都说采用利克特评定方式，就题目的作答与评定而言，是上述的意思。这里设置的是4级评定。当然，也可以设置成5级评定，方法是设置一个中间选项“没有意见”。相应地，可以用0-4或1-5计分。顺便指出，一些测试工具的这个选项描述为“既赞同又不赞同”，是矛盾的说法，实属不当。

二、利克特量表

如果采用利克特量尺评定题目，那么，由此编制而成的量表或问卷，就是利克特量表。当然，严格意义的利克特量表还有其他要求，例如，题目数定为20个，题目兼有正向表述的和负向表述的，等。这样的量表，在使用时计算各个题目得分的平均分作为测量指标，而不用各个题目得分的总分作为测量指标。这是显而易见的事情，因为平均分可以对应利克特量尺的反应类别（即，“非常不赞同”、“不赞同”、“赞同”、“非常赞同”），而总分是没有这样含义的，从而，也是费解的。

利克特量尺是评定态度的，从而，得分1、2、3、4的含义是明确的，就表示“非常不赞同”、“不赞同”、“赞同”、“非常赞同”；平均得分的含义也是明确的。由于利克特量表的平均得分往往不是1-4这样的整数，从而，用“平均得分越接近1表示越不赞同、平均得分越接近4表示越赞同”来描述，或者用“平均得分越高表示越赞同”来描述，含义也是明确的。但是，如果测量的不是态度，而是其他心理属性，特别是不宜或不能从赞同或不赞同角度来描述，就会造成一些问卷或量表的总分、平均分都无法描述其意义的现象。

作为对照，评估身心症状的测量工具，虽然在计分时也采用1-4或1-5，但是，反应类别往往是模糊的。例如，贝克焦虑量表（Beck, Steer, & Garbin, 1988），有21个题目，采用1-4计分法，1表示“无焦虑症状”，2表示“轻度”，3表示“中度”，4表示“重度”，最后计算21个题目的总分。特别地，这里的“轻度”、“中度”、“重度”的具体涵义由自评者个人去体会，不做硬性规定。

总之，心理学研究者不仅应当会使用利克特量尺，而且应当真正理解利克利量尺的含义，特别是利克特量尺与利克特量表的区别，从而，避免在描述研究结果时可能出现的不合适、不恰当现象。

参考文献

Babbie, E. (2014). The Practice of Social Research (14th ed.). Boston, MA: Cengage Learning.

Beck, A. T., Steer, R. A., & Garbin, M. G. (1988). Psychometric properties of the Beck Depression Inventory: Twenty-five years of evaluation. Clinical Psychology Review, 8, 77-100.