前些天看了一篇sigcom上的论文，讲的是网络游戏的用户行为分析和业务订购分析，记得最后的结论是游戏必须一开始就要非常吸引人，因为游戏刚开始加入的玩家忠诚度最高，往往能够从一而终，是对游戏业务贡献最大的群体。而越往后新加入的玩家推出的概率越高，根据他们的推测，主要是因为先期用户在游戏装备和等级上积累了大量的先发优势，形成了不平等的游戏竞争优势，导致后来人的挫折感越来越大，于是退出的概率越来越大。从这里又可以发现同现实社会存在着一样的特点，制定出一套方案系统，总是越早进入的人越受益，既得利益群体总是会保护自己的利益，限制新入者的发展。但是，如果没有新人的加入，系统迟早完蛋，所以就要改革，要么更改现有的规则，要么加入新的内容。只不过现实生活中叫做“改革”或“创新”，网络游戏中叫做“补丁”或“资料片”。

文章最大的贡献是一个把《星战前传》这个游戏四五年上百万次的数据都做了统计，就是分析上没有啥太大的贡献，这个数据的统计工作也是一件非常有意义的事情。只可惜，这需要研究人员同游戏开发商和运营商的良好互动，如果没有同实际厂商的紧密结合，这件事情肯定是做不下来。那么研究主持人的社会活动能力和游说能力还是相当扎实的。如果说文章的“功夫在诗外”，这些数据就显得相当珍贵，特别是对于象牙塔中的人来说。

想起来在会议上碰见一个台湾来的老师，她的研究领域是WEB用户行为分析，问她研究最大麻烦在哪里——数据，还是数据。

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