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最近国家在大力推进高端仪器的国产化,这是一件意义非常重大的事情。不仅仅因为我们的巨量科研经费被国外的仪器设备公司鲸吞,而且更加关乎国家科研、生产、医疗等行业的长远发展。
我相信国产仪器是完全可以做好的,有足够的人力、物力、财力。
但是,又是非常困难的。因为大家被很多国产仪器伤透了心,大型仪器上谁又敢冒着险买国产仪器呢?!
很多用户反映,曾经的海尔电器也是问题一堆,但是人家售后服务做的好,及时正规的把问题解决了,所以大家对海尔电器建立起了信心,大家也就放心购买了。因为我们知道,就算坏了也不用担心,一个电话就解决了。
这样,公司才有可能在下一个产品中把问题解决掉,后面的客户还会买账。
所以,国产大型仪器设备的开发不仅是技术问题,更多的是售后服务,也就是信心建立的问题。
信心的建立也许需要若干年,但是摧毁它只需要一瞬间。
所以建立信心是最难的,也是最宝贵的。
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GMT+8, 2024-11-23 19:33
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