自2010年开始，算是贴了个标签为“学科馆员”，或多或少有些故事。
   关于我的学科服务博客与微博。博客设在新浪网上，2011年5月13日开设的。全部博文87篇，是2011年及2014年写的。2011年是主动写，2014年是被动写（有硬性任务，得完成多少篇）。“博客访问”人次为11149，“关注人气”为16人。微博发布了信息479条，粉丝730人，关注290人。博客的“关注人气”是比较气人的，我曾经向服务院系的师生发送过邮件宣传过，在用户教育时也有介绍过，可是有关服务对象，无一“捧场”。内容方面，个人还是比较用心的，比如《JCR期刊分区及其检索方法》、《如何通过中国知网获取期刊封面及目录页》、《关于<中文核心期刊要目总览 2014版>的预测》等内容，均为个人原创博文，着力不少，在科学网上的浏览人次均超过1万人次，有的近3万人次，除此之外，还有好些地方转载。关于JCR期刊分区及其检索方法，本来是所在机构尤其是所服务学科特别关注的问题，遗憾的是有关服务对象浏览过的人也许并不多。
   一次用户培训产生的“学科服务”。2014年11月，做关于ScienceDirect的数据库的用户培训。互动环节，有位老师咨询了一个问题，该数据库中能否直接显示被SCI、EI收录情况？该数据库，我用的并不深入，这样的细节问题，我当时回答不了。我表示了歉意，并告知我会做进一步了解并答复。第二天，反馈给对方：可以显示SCI收录情况及SCI影响因子信息，但不能显示EI收录信息。查看方式是，点击期刊封面，选择“about this journal”，之后就会显示相关信息。以一个同时被SCI、EI收录的刊物为例，截取了两个图，“图文并茂”把问题说清楚，不但告知“结果”，还告知具体的利用方法。解答这么一个小问题，花了数小时功夫。
   一次学科服务的“反响”。某天下午，有位教授急匆匆到办公室求助，让找某一个具体的学科SCI、EI收录的中文期刊目录。我花了1个多小时，梳理了一番之后，将有关结果通过Email反馈给该教授。我是通过“阅读收条”才知道对方收到了。求服务的时候很急切，我提供服务也算很及时，可是提供了服务之后，好象什么也没发生过。作为我的角度，需要的不多，“谢谢”俩字足以！
   学科服务的理想是丰满的，现实是骨感的。在当前环境下，总体上来说高校图书馆“自信”不足（主要指图书馆人方面），“他信”不够（主要指用户——在校师生）。据《2013年高校图书馆发展概况（节录）》（http://m.xhsmb.com/20141107/news_26_1.htm），同样叫“高校图书馆”，文献资源采购经费有的可以是5千万元，有的可以是不足1万元；人力资源方面有的可以是298人，有的可以是12人（甚至无人！）……学科服务的层次，恐怕无法相提并论。如何将学科服务进行下去？从实际出发，切实做好“两点”工作：让图书馆人更“自信”一点，让用户的“他信”增强一点，内外兼修，循序渐进。

延伸阅读：
1 初景利.学科服务概论.CALIS建设项目学科馆员培训PPT,2010年10月22日上海
   学科服务是以用户为核心，主体通过学科馆员，依托图书馆和公共信息资源，面向特定机构和用户，建立基于科研与教学、多方协同、面向一线用户的一种新的服务模式和服务机制，向用户提供个性化、专业化、知识化的服务，提升用户的信息能力，为教学科研提供有力的信息保障与支撑。

2 武汉大学图书馆学科服务http://www.lib.whu.edu.cn/web/index.asp?obj_id=141
服务宗旨
   为了在图书馆与各学科用户之间建立直接的联系，掌握教学科研工作对文献资料的需求，帮助广大师生充分了解和利用图书馆的资源和服务，图书馆组建了学科工作组，为各学科用户设置了学科馆员，对口负责本学科师生的信息服务工作。
服务项目
1. 学科资源建设
制定对口院系的相关学科的馆藏资源(包括各种载体的文献)发展计划；
了解对口院系的信息需求，联系和组织院系教师、科研人员圈选文献，参与推荐、选订对口学科的中外文图书，并配合采访工作人员做好中外文期刊续订、增订、删除工作。
试用、评介相关学科的电子资源。
2. 学科联络
与对口院系保持经常联系，搜集师生们对图书馆资源和服务的建议及要求；
向对口院系师生及时通报和推送图书馆的最新资源、服务项目；
建立对口院系重点学科的教师档案，开展个性化的信息服务；
参与对口院系组织的有关学术活动，及时了解相关学科的发展动态。
3．学科信息服务
通过电话、电子邮件等方式及时解答有关图书馆资源和服务的师生疑问。
为对口院系师生提供利用图书馆的指导和培训，包括介绍图书馆各种载体的资源和服务项目的专题讲座等。
承担科技查新、代查代检工作，开展定题和跟踪等个性化学科服务。
搜集、鉴别和整理相关学科的网络信息资源，参与相关学科文献资源的分析、评价工作。