近期圕人堂QQ群中心议题拟为馆藏文献利用话题，图谋已做了点前期工作（比如群文件里提供了《图书馆馆藏利用话题》、英国图书馆及新家坡图书馆管理局年报等参考资料）。过去一周的讨论，偶有涉及，特此梳理进一步深化讨论的意见和建议。
   馆藏文献利用属于图书馆管理实务之一，该话题，实质为图书馆统计话题。图书馆统计是认识图书馆活动规律的有力工具，是开展图书馆业务工作的客观依据，是图书馆科学有效管理的重要手段之一，是图书馆研究的重要方法。统计工作本身不是目的，而是一种方法和手段，是对相关工作进行科学管理的重要环节。在进行实际统计时，应根据实际需要，依据有关制度和统计方法，认真做好各项统计，及时进行分析研究，供实践提供参考。
   为什么提出这个话题？个人对馆藏文献利用一直比较关注，近期拜读过华东师范大学图书馆《2013年馆藏文献利用调查与分析报告》之后，进一步采集了一些资料，进行了一些观察与思考。笔者发现，种种原因，馆藏文献利用话题已被严重边缘化，除了个别图书馆做得比较系统、比较深入外，大多不尽人意。从文献调研的情况看，比如有的馆属于想做确做不了，不知道该如何入手，即便取得了一些数据，也不明其中深意；有的馆做了，但深度不够，属于关起门来研究，有基于自身的纵向考察，但普遍缺乏横向的比较（比如与同类型同层次同规模馆的比较，与管理与服务水平较高图书馆的比较）。
   讨论的内容。馆藏文献，包括纸质馆藏及数字馆藏。馆藏文献利用，则涉及到馆藏资源配置、用户、六种比率（文献利用率、文献流通率、用户到馆率、用户阅读率、文献拒借率、文献保障率）、统计分析的方法与步骤、统计分析工具、图书馆管理集成系统等等诸多方面。可以是理论的，也可以是实践的；可以是技术的，也可以是方法的；可以是实践反思，也可以是展望……
   讨论的方法。圕人堂QQ群的主要作用是一个交流平台。在线你一句我一句，讨论效果有其局限性。有点类似“头脑风暴”，但无法深入。个人设想的讨论方法（或交流机制）为，大致分为3环节：（1）提出问题，议题发起人为主，参与者亦可以补充。（2）分析问题，可以在线发表意见或建议，更欢迎书面参与（深度参与），可以将有关内容上传群文件或发QQ邮件等。（3）总结问题。由议题发起人牵头予以总结。依据“消息管理器”信息及群文件等。有关讨论成果，以“圕人堂”这一“集体署名”形式发布，但得“适可而止”（比如顾及尊重参与者署名及其它知识产权问题，部分信息匿名处理或有选择地公开）。
   当前图书馆的发展，无论是高校图书馆，还是公共图书馆，都基本步入复合图书馆阶段。种种迹象表明，纸质馆藏的管理与服务，在相当长时期内仍是图书馆工作的重中之重。当前多少有点”喜新厌旧”，数字馆藏的管理与服务更为“吸引眼球”，但实际工作中科学性不足，甚至忽视了纸质馆藏的管理与服务。个人的观点是，“藏与用”是图书馆工作永恒的主题，纸质馆藏与数字馆藏得两手抓，两手都要硬，尤其是纸质馆藏的管理与服务“历史悠久”，若干工作需要与时俱进，而不是“止步不前”或“无暇顾及”。（该观点《为什么要关注图书馆借阅量》首提，此处再“重申”。）