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初景利谈图书情报事业发展

已有 4849 次阅读 2014-3-20 09:51 |个人分类:学海拾贝|系统分类:科普集锦| 图书情报事业

摘编自:本刊编辑部.把握现实 赢得未来——中国科学院国家科学图书馆初景利教授访谈录.图书馆学刊,2013(8):1-4.
   《图书馆学刊》2013年第8期刊发了该刊编辑部对初景利教授的专访。初教授图书情报事业发展相关观点,涉及图书馆资源建设、图书馆学理论与实践、图书馆核心价值、图情教育、学科服务、图情期刊、图书馆的未来等7个方面,特此进行摘编。
   (1)关于图书馆资源建设发展方向。图书馆的资源建设必须积极向数字资源迁移,应对开放获取的挑战,加快数字知识组织的进程,加快技术的应用,跳出物理图书馆的范畴,融入需求一线,嵌入用户过程,将知识服务作为今天和未来发展的立足点和核心竞争力。
   (2)关于图书馆学理论与实践。图书馆学理论要与图书馆实践保持密切的互动和相互影响。理论来自实践,又高于实践。当前的图书馆变革正在冲击传统的图书馆学理论体系,需要新的图书馆学方法和技术,需要提供能支撑图书馆数字知识服务的学科能力。这需要图书馆学理论工作者在全新的发展环境下加以认知和阐释,也需要图书馆从业人员在实践中从经验走向思辨。如果图书馆学理论不能对图书馆及图书馆学形成全新的认识,图书馆学理论也将难以产生应有的影响力。这是我们业界学界共同的责任。
   (3)关于图书馆核心价值。图书馆的核心价值是图书馆适应当今和未来用户信息和知识需求的能力。核心能力一定是一个组织或行业的独特优势。图书馆的独特优势过去是丰富的信息资源,但面对数据库和数字资源,这一优势不复存在。图书馆必须依托丰富的数字资源,开发和利用各种有效的信息工具,对海量的馆内外相关信息进行集成、分析、挖掘、定制,针对用户的个性化需求,能够快速地做出反应,主动地为用户提供知识解决方案。图书馆员的角色是类似于医生和律师的知识工作者,善于调用丰富的信息资源和工具,善于运用自己的知识和智慧,为用户提供具有高附加值的知识服务。在今后的发展中,图书馆的价值不取决于馆舍面积和藏书量,而是图书馆中有没有、有多少能真正称得上信息专家、情报专家、学科专家、咨询专家的知识性专家型人才。人们一想起图书馆,就能想起哪一个或哪些图书馆,就能想起该馆的哪些专家。这些专家可以为用户释疑解惑,能够完成用户委托的任务,能够做到用户自己做不到的与信息和知识相关的事情,而不仅仅是用户没有时间做或不屑于做的事情。图书馆的核心价值不在馆舍、不在馆藏,而在于其为用户提供知识服务的能力。这需要有一个转变的过程,但必须及早认识,及早起步,加快探索,加快转变。
   (4)关于图情教育。图情教育的价值在于能否满足图情实践一线的现实需求和长远需求。今天的图书馆和情报机构越来越需要具备知识组织能力、知识管理能力、知识服务能力的专业性人才。以资源为中心的传统图书馆业务正在被新的资源采购模式、新的资源组织模式所替代。从某种意义上讲,今天的图书情报机构最为缺乏的不是资源,而是服务,是知识服务。资源(特别是所采购的数据库)总有趋于饱和的时候(而且受经费的限制)。如果图书馆员不能将自己的能力从以资源为核心转变为以用户及其需求为中心,图书馆员的传统中介作用就可能被绕过,图书馆员的角色就可能被替代。图情教育、实践、理论始终应该是三位一体、三足鼎立的关系,相互影响,相互促进,相互支撑,共同发展。缺少任何一方,或一方产生脱节,都难以支撑起图情事业这个大厦。而任何一方出现问题,都不是一方的责任。图情教育、实践、理论之间应加强互动,加强联系,加强合作。合则利、分则损。要深刻认识这种三方关系的意义,加强三方的深度融合,取长补短,优势互补,形成三方共赢的局面。这不是空谈,而应是各方的切实行动。应该承认三方目前的脱节是不容争辩的。
   (5)关于学科服务。学科服务是图书馆当前和今后的主流发展方向。学科服务的全称应是“嵌入式学科知识咨询服务”,是图书馆发展的重要选择,是知识服务的重要体现,也是图书馆转型的重要机遇。从图书馆的角度看,学科服务应是图书馆重点推进的业务领域,无论有多大的困难,有什么样的阻碍,都应该向学科服务方向转型与发展。不能深刻认识学科服务的意义和作用,不能实质性地推进学科服务,图书馆的前景难免让人忧虑。学科服务目前存在的问题,除了认识不到位之外,还有在实施对策上不够清晰。每个图书馆学科服务存在的瓶颈也许各不相同,需要因地制宜地分析和寻求对策。为此,需要多与同行交流,多学习,多借鉴。同时,要能结合本馆的实际,创造性地开展工作,把别人的经验真正转化为本馆的实效。过于强调外在的因素,学科服务则可能永远陷于恶性循环。没有用户的体验,没有用户良好的口碑,学科服务就难以获得认同。学科服务一定是做出来的。
   (6)关于图情期刊。图书情报期刊应肩负一种使命,一种责任,就是挖掘、发现、传播图情人最好的研究成果。为此,期刊编辑应深入实践、教学、研究一线,深入学术会议、课题申请与验收、学位论文开题与答辩等场景,建立期刊编辑与潜在作者之间畅通的沟通渠道,积极培育作者和潜在作者,指导和共同探讨研究主题与前沿领域,共同策划图书馆学情报学重大的选题计划,特别是需要加强对当前和未来发展具有战略性、方向性、指导性问题的研究。学术期刊的重要价值在于传播。而传播是一个互动的过程,期刊是发送方,图情工作者是接受方。发送方的手段、措施很重要,而接受方的主动意识、学习意识、科研意识、创新意识同样重要。作为学习型社会、学习型组织、学习型个人,面对不断变化的环境、不断发展的技术、不断更新的内容,不学习就必然被淘汰。图情期刊发表了大量的文章,总体而言,这些文章对开拓学术视野、增长学科知识、提高理论水平、指导业务实践、寻求服务创新,都具有极为宝贵的启迪作用。图情工作者要形成学习风气、研究风气、创新风气,借以更好地把握图书情报工作的发展态势和发展方向,更好地推动图情工作持续的创新与发展。
   (7)关于图书馆的未来。在数字化、网络化的大环境下,图书馆的功能一定会发生变异,亦即突破传统图书馆的范式,突破“馆”的限制,通过网络、通过图书馆员的服务,为用户提供新型的空间服务(如Learning Commons、Information Commons、Research Commons、Knowledge Commons 等)、多元服务(如 Living Library)、多种资源服务(如 Data Curation)、学科知识服务(如情报分析服务)、移动泛在服务等等。图书馆将更加依赖于技术与工具,通过图书馆员自己的专长,为用户提供智能和智慧型服务。未来的图书馆,无论从型态上还是功能上,与今天的图书馆相比都会发生重大的变化。图书馆必须跳出传统的思维定势,突出传统图书馆的定义,在新的信息和技术环境下,重新审视自我,评判自己的价值和竞争力。应该看到,图书馆的传统业务领域正在被数据库商、社会信息机构、新的市场竞争者所蚕食。如果图书馆不能保住传统的业务,又不能开辟新的服务领域,图书馆的生存空间将会越来越小。面对一个竞争激烈的社会,必须敢于跨界,将业务的触角延伸到无人涉足的领域或其他机构正在觊觎的领域。谁先占领,谁就有先发优势,这个阵地就是谁的。图书馆必须具有高度的敏感性,敢于冒险,敢为天下先。以信息和知识为主线,构筑为用户提供深度知识服务的独特市场,重新证明自身的能力和价值。



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