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图书馆如何为老年人服务?

已有 9974 次阅读 2012-8-7 12:47 |个人分类:学海泛舟|系统分类:观点评述| 图书馆, 老年人服务

    国际上将65岁以上的人确定为老年人的通常做法不同,我国界定60岁以上的公民为老年人。我国老年人权益保障法第二条规定:“本法所称老年人是指60周岁以上的公民。”根据国务院2011年9月17日印发《中国老龄事业发展“十二五”规划》,从2011年到2015年,全国60岁以上老年人将由1.78亿增加到2.21亿,平均每年增加老年人860万;老年人口比重将由13.3%增加到16%,平均每年递增0.54个百分点。到2030年全国老年人口规模将会翻一番。“我们必须深刻认识发展老龄事业的重要性和紧迫性,充分利用当前经济社会平稳较快发展和社会抚养比较低的有利时机,着力解决老龄工作领域的突出矛盾和问题,从物质、精神、服务、政策、制度和体制机制等方面打好应对人口老龄化挑战的基础。”图书馆如何为老年人服务?
    据个人的观察,当前我国的各级各类图书馆,服务对象侧重为15岁-59岁这一范围。对于老年人考虑的很少,对于0-14岁人口略有考虑(据2010年第六次人口普查数据中,0-14岁人口为222394325人,占人口总数的16.60%。),建了少量少儿图书馆。为什么有这样的“结论”,笔者实际走访过一些图书馆,总体印象是,图书馆的设施为老年人考虑的很少很少,比如阶梯多,交通不便,适合老年人信息需求的文献资源偏少(当前的数字图书馆服务,老年人考虑不多,甚至未加以考虑;常见的纸质文献并不适合老年人阅读)等等。
    老年人有老年人的特征,感官系统、呼吸系统、循环系统、消化系统、神经系统、泌尿系统、免疫系统、内分泌系统、运动系统、生殖系统发生若干变化。老年人的身心健康,与情绪、运动、营养、生活状况、社会环境及保健医疗等密切相关。图书馆要服务好老年人,必须得先了解老年人的需求,有针对性的提供服务。这样的图书馆必须深入社区,融入老年人的生活,这就需要专门为老年人提供的读物及服务设施。类似少儿图书馆对待少儿读者,须“无微不至,关怀备至”。
    图书馆的职能包括保存人类文化遗产、开展社会教育、传递科学情报、开发智力资源、提供社会娱乐等。根据2012年5月1日起实施的《公共图书馆服务规范》对公共图书馆的定义:由各级人民政府投资兴办、或由社会力量捐资兴办的向社会公众开放的图书馆,是具有文献信息资源收集、整理、存储、传播、研究和服务等功能的公益性公共文化与社会教育设施。笔者以为,老年人需要图书馆的服务,图书馆需要思考如何更好的为老年人开展服务。这里的“图书馆”,是以公共图书馆为主,其它各级各类图书馆为辅。
    图书馆为老年人服务,可以考虑充分利用老年人的力量,一方面因为老年人更懂老年人,一方面让部分老年人提供图书馆服务的同时使其老有所乐、老有所为。图书馆为老年人服务,需要参照《中国老龄事业发展“十二五”规划》提出的六条基本原则:老龄事业与经济社会发展相适应;立足当前与着眼长远相结合;政府引导与社会参与相结合;家庭养老与社会养老相结合;统筹协调与分类指导相结合;道德规范与法律约束相结合。图书馆为老年人服务,势在必行,任重道远。


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