博文
北大图书馆访美印象
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摘编自：朱强、张红扬、刘素清等.感受变革 探访未来——美国三所著名大学图书馆考察报告.大学图书馆学报，2012（2）：5-12
2011年8月，北京大学图书馆访美代表团访问了哈佛大学图书馆、康奈尔大学图书馆和芝加哥大学图书馆。本文摘编该代表团访问印象和感想。
一、重视对发展策略的研究。美国大学图书馆原先比较注重对愿景和使命的研究，现在更重视现实的应对策略，即基于环境的变化对发展计划的迅速调整，与时俱进。图书馆都需研究制定工作策略，以解决当前问题，适应未来发展需要。康奈尔大学设有主管发展战略的副馆长职位，专门对本馆发展策略进行研究、制定和实施。
二、只有与教、学、研紧密结合，大学图书馆才能有发展前途。三所大学都特别强调图书馆工作的重心是服务于学校的教、学、研，并通过各种各样的咨询活动，不仅从外围渲染文化氛围，活跃图书馆业务工作，对学生进行文化素质教育，还深入学生学习的课堂、教授研究的项目以及学生课外的学习活动，全过程地参与整个教学和研究过程。
三、服务工作的精细化、人性化。康奈尔大学图书馆在潜心观察、悉心研究读者的需求和行为的基础上，提供了一系列让读者满意的人性化和个性化服务。比如学习空间种类很多，既有单人型，又有小组型或大型的，还有专门给研究生的学习空间。
四、重视对馆藏的保护，做到藏以致用。美国的高校图书馆在强调和倡导图书馆的服务职能的同时，丝毫没有消减对保藏图书的关注。只要是读者需要的，无论多么宝贵的资料，都可以痛快地拿出来使用。为了既能方便读者又能保护特藏，他们通过多媒体技术提供了许多新的服务。
五、图书馆之间的合作以及图书馆与其他有关机构和单位的合作，提高到了一个前所未有的高度。原先学术界有“不出版，就灭亡”之说，现在则是“不合作，就灭亡”了。只有合作，才有机遇，才有发展。
现代图书馆随着信息技术的飞速发展，图书馆的外部环境也在不断变化中，读者对图书馆的需求也迅速变化，在这种情况下，高校图书馆应审时度势地制订出图书馆未来的战略规划，在宏伟蓝图的指引下，脚踏实地，从细微做起，为用户提供精细的服务，为教学科研提供多层次、多维度的支持，注重与校内外、国内外机构开展多元化合作，共同迎接挑战。高校图书馆要主动寻求改变，来适应社会变化和大学发展潮流。
2011年8月，北京大学图书馆访美代表团访问了哈佛大学图书馆、康奈尔大学图书馆和芝加哥大学图书馆。本文摘编该代表团访问印象和感想。
一、重视对发展策略的研究。美国大学图书馆原先比较注重对愿景和使命的研究，现在更重视现实的应对策略，即基于环境的变化对发展计划的迅速调整，与时俱进。图书馆都需研究制定工作策略，以解决当前问题，适应未来发展需要。康奈尔大学设有主管发展战略的副馆长职位，专门对本馆发展策略进行研究、制定和实施。
二、只有与教、学、研紧密结合，大学图书馆才能有发展前途。三所大学都特别强调图书馆工作的重心是服务于学校的教、学、研，并通过各种各样的咨询活动，不仅从外围渲染文化氛围，活跃图书馆业务工作，对学生进行文化素质教育，还深入学生学习的课堂、教授研究的项目以及学生课外的学习活动，全过程地参与整个教学和研究过程。
三、服务工作的精细化、人性化。康奈尔大学图书馆在潜心观察、悉心研究读者的需求和行为的基础上，提供了一系列让读者满意的人性化和个性化服务。比如学习空间种类很多，既有单人型，又有小组型或大型的，还有专门给研究生的学习空间。
四、重视对馆藏的保护，做到藏以致用。美国的高校图书馆在强调和倡导图书馆的服务职能的同时，丝毫没有消减对保藏图书的关注。只要是读者需要的，无论多么宝贵的资料，都可以痛快地拿出来使用。为了既能方便读者又能保护特藏，他们通过多媒体技术提供了许多新的服务。
五、图书馆之间的合作以及图书馆与其他有关机构和单位的合作，提高到了一个前所未有的高度。原先学术界有“不出版，就灭亡”之说，现在则是“不合作，就灭亡”了。只有合作，才有机遇，才有发展。
现代图书馆随着信息技术的飞速发展，图书馆的外部环境也在不断变化中，读者对图书馆的需求也迅速变化，在这种情况下，高校图书馆应审时度势地制订出图书馆未来的战略规划，在宏伟蓝图的指引下，脚踏实地，从细微做起，为用户提供精细的服务，为教学科研提供多层次、多维度的支持，注重与校内外、国内外机构开展多元化合作，共同迎接挑战。高校图书馆要主动寻求改变，来适应社会变化和大学发展潮流。
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