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美国图书馆集成管理系统满意度调查结果

已有 4108 次阅读 2011-4-16 17:33 |个人分类:学海拾贝|系统分类:科研笔记| 图书馆集成管理系统

图谋按:图谋译自美国《图书馆杂志》。  

信息来源:LJ's ILS Survey: Are You Satisfied? .http://www.libraryjournal.com/lj/home/889620-264/ljs_ils_survey_are_you.html.csp
     美国《图书馆杂志》最近做了一项调查,让馆员告诉他们及他们的用户对图书馆集成管理系统的看法。近1300位馆员做出反馈,其中公共图书馆馆员709位,高校图书馆馆员541位,他们的回答将引起众多读者的共鸣。
    比如,62%的图书馆馆长说他们对图书馆集成管理系统满意,但只有36%的一线公共服务馆员持相同观点。许多图书馆员表示,用户希望图书馆管理集成系统具备更好的检索能力,能使用一些在Google上常用的检索词。虽然只有不到30位受访者使用开源的图书馆管理集成系统,但他们大多数声称满意,并乐意将其推荐给同行。

不同职位对图书馆集成管理系统的满意情况
Library director/Assistant director(图书馆馆长/副馆长):62%
Branch manager/Library manager(分馆馆长):52%
Head librarian/Department head(部门主任):62%
Reference/Information services librarian(参考/信息服务馆员):50%
Adult/Public services librarian(成人/公共服务馆员):36%
Young adult/Children's librarian(未成年人/儿童馆员):54%
System librarian(系统馆员):66%
Technical service/cataloging librarian(技术服务/分类馆员):52%
Collection development/Materials selection librarian(馆藏发展/采访馆员):60%

你的图书馆集成管理系统最希望增加什么功能?
公共图书馆:
1 整合检索模块/更好的检索/更直观的检索;
2 为收集统计数据提供更好的报告/更简单的方式;
3 调整供应商的默认设置以增强定制能力与灵活性;
4 基于Web和移动的交互性。
高校图书馆:
1 为收集统计数据提供更好的报告/更简单的方式;
2 整合检索模块/更好的检索/更直观的检索;
3 基于Web和移动的交互性。
您的用户对什么功能要求最频繁?
公共图书馆:
1 拥有更多的灵活性;
2 用户历史;
3 更简单的检索/关键词检索/更像Google或Amazon。
高校图书馆:
1 更简单的检索/关键词检索/更像Google或Amazon;
2 更友好的系统/更简单的界面;
3 在搜索中包含文章
请给您的图书馆集成管理系统满意度评分。
公共图书馆:
Polaris Library Systems(Polaris ILS):81%
Evergreen:79%
Innovative Interfaces(Millenium):76%
SirsiDynix(Horizon):54%
The Library Corporation(Library Solution):53%
SirsiDynix(Symphony):48%
高校图书馆:
Innovative Interfaces(Millennium):74%
Ex Libris(Voyager):52%
Ex Libris(Aleph):48%
SirsiDynix(Symphony):33%
SirsiDynix(Horizon):28%
注:以上为非常满意与满意比例。
你愿意向您的同行推荐您所使用的图书馆集成管理系统吗?
公共图书馆
Evergreen:86%
Polaris Library Systems(Polaris ILS):83%
Innovative Interfaces(Millenium):75%
The Library Corporation(Library Solution):52%
SirsiDynix(Symphony):49%
SirsiDynix(Horizon):42%
高校图书馆
Innovative Interfaces(Millennium):75%
Ex Libris(Voyager):51%
Ex Libris(Aleph):48%
SirsiDynix(Symphony):36%
SirsiDynix(Horizon):17%
(数字只显示由10个或10个以上的图书馆评分或使用的图书馆管理集成系统)
研究方法:
    这项调查在2010年12月通过电子邮件发送给2012位高校馆与公共馆技术服务、参考与馆藏发展馆员。此外,调查链接被张贴在《图书馆杂志》网络版。2011年1月,另有1678名高校图书馆员被发送电子邮件调查。这项调查于2011年2月结束,共回收1292份问卷。
相关资料:
1 The Future of the ILS
http://www.libraryjournal.com/lj/home/889595-264/the_future_of_the_ils.html.csp
2 Marshall Breeding 著;王启云译;俞传正、刘炜 校.重构中的图书馆软件产业.图书馆杂志,2007(9):56-60



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