我是一名高校图书馆工作者，所在的业务部门为参考咨询部，主要负责解答属于图书馆业务范围的各类咨询问题，辅导读者查阅文献信息，提高读者信息素质水平，并提供深层次的咨询服务、学科评估服务等，同时还负责中外文数据库采购、学科服务、学位论文提交、查收查引等工作。我是这个部门的负责人，个人主要承担中外文数据库采购、学科服务、资源与服务推广工作。2015年5月开始担任负责人，自2015年6月8日开始发布“学科服务速递”，截至2024年6月7日发布96期。值此学科服务实践与探索9周年之际，稍事梳理。

    学科服务是以用户需求为中心，以学科馆员的专业知识和相关专业知识为基础，依托图书馆文献信息服务平台，在一定条件下为学科用户开展的深层次信息服务。学科馆员指拥有专业知识、业务经验和从业资格，从事特定学科领域的专门信息服务，包括文献选择与评价、书目指导、专题信息导航和参考咨询等工作的图书馆员。 为了加强图书馆与各院系的联系，建立起通畅的“需求”与“保障”渠道，帮助教师用户充分利用图书馆的资源，2015年5月建立学科服务QQ群。该群主要定位为学科服务是以用户需求为中心，以学科馆员的专业知识和相关专业知识为基础，依托图书馆文献信息服务平台，在一定条件下为学科用户开展的深层次信息服务。学科馆员指拥有专业知识、业务经验和从业资格，从事特定学科领域的专门信息服务，包括文献选择与评价、书目指导、专题信息导航和参考咨询等工作的图书馆员。服务内容为：①图书馆资源推广；②学术信息分享；③解答用户疑难；④指导检索利用；⑤了解文献信息需求；⑥了解资源使用情况；⑦ 征求意见。该群主要有两类交流：一类是学科馆员与教师之间的交流；另一类是教师之间的交流。

    现有成员379名（其中“专任教师”约占全校总数20%）。常年推广图书馆资源与服务，解答各类咨询，分享文件，涉及试用资源通知、数据库使用方法、研究参考资料等，具有较高的参考价值。发布《学科服务速递》（截至2024年6月7日，已发布96期，大致为每月1期，寒暑假除外），通过办公网邮箱、学科服务QQ群向全体教职工推送，此外，通过图书馆网站向全校学生提供下载服务。《学科服务速递》有助于我校师生快速了解相关资源与服务，熟悉其使用方法，更好地加以利用。

    这些年，简而言之，努力做4方面的工作：一是抓好已购数字资源的宣传推广（重视其输入与产出）；二是积极宣传推广各层面（国家层面、教育部层面、省教育厅层面等）共建共享资源；三是遴选优质中外文试用数字资源作为我校资源与服务有益的补充；四是收集与整理优质网络免费资源，并予以多途径宣传推广。我投入时间和精力较多且已取得一定成效的是ESI学科分析服务。

    ESI学科分析服务，可以简称为ESI信息服务。提供ESI信息服务，需要用到科瑞唯安多个平台（或工具），InCites平台、ESI数据库是其中两种：2015年我国62家高校（2023年253家高校）购买InCites平台；2015年我国104家高校（2023年266家高校）购买了ESI数据库。这类工具的使用成本是高昂的。参照2023年的DRAA统计数据：InCites “平均单次检索成本”为16.84元，访问成本平均210.16元，最高16334.29元，最低14.15元，中位数363.23元；ESI“平均单次检索成本”为8.86元，访问成本平均41.72元，最高3845.77元，最低1.21元，中位数81.63元。十年来（2015年至今），笔者想方设法提供ESI信息服务，真的叫“没有条件，创造条件”，背后做了大量工作，提供了“性价比”较高的学科服务。一路走来，可以说“成效显著”。因为我们学校的基础相对较为薄弱。所在高校2018年3月ESI潜力值情况：18个学科有数据，前三位为工程学0.62、农业科学0.376、植物与动物科学0.359，潜力值低于0.04的共12个学科。2019年6月潜力值：工程学 0.51243（122篇）；植物与动物学：0.21659 （119篇）。“学科服务速递”自第5期（2015年9月10日）开始提供ESI信息服务。2015-2020年或多或少有点“一厢情愿”的味道，图书馆方面在积极提供相关服务，但相关数据并不出彩。自2021年开始，有一个二级学院开始抓植物学与动物学ESI学科进位，我可以说积极配合、全力以赴。主动与负责人沟通，并在广泛调研基础上，积极建言献策。利用各种机会向相关方面（高校图书馆同行、数据库商等）学习请教，边学边干，边干边学。2022年开始，学校层面开始重视，劲头更足，很大程度上是因为可以清晰地看到日益进步的轨迹。2023年5月11日，工程学进入ESI 1%学科（全球有2179家机构，所在高校名列2140）；2024年5月9日，植物学与动物学新晋ESI 1%学科（全球1759家机构，所在高校位列1745。）。经过多年的实践与探索，ESI信息服务基本做到常态化、规范化。当前ESI信息服务在“拼速度”。软科、高绩、青塔等的动作很快，校内有关职能部门率先从那些渠道了解一些信息，随后进一步追问更多感兴趣的信息。ESI信息快报的数据是在ESI官方数据更新之后，第一时间检索，手工整理与计算，人工分析基础上编撰完成。之后，会利用“学科检测分析与情报服务系统”进一步编制ESI数据简报。后者的数据更新会滞后一些，但数据更为精准，更具参考价值。每一期ESI信息更新前后，需要做大量的统计与分析工作，第一时间提供相关数据供学校职能部门参考，同时进一步提供信息服务（比如高水平论文、ESI期刊目录等）。之后，还进一步提供ESI分学科发文详情表等信息给相关职能部门。近年，偶尔会有同行向我咨询有关问题，有的表现得非常急切，期待我“顷囊相受”，这确实是有难度的，因为涉及的变量不少（通常情况下，所在高校办学层次办学水平越高，越容易获得重视，越容易出彩。）。我自己学习摸索了十年，算是“倾心尽力”，但水平仍然非常有限，仍须努力。

    学科服务实践与探索9周年，96期《学科服务速递》忠实地记录了“足迹”。按照学校政策，每年的“学科服务速递”作为一份校内出版物需要进行报备、年检。每年会汇编成册，已形成9本书。其价值几何，我无法评判，可谓“默默耕耘，不问收获”。由于我在不同场合有做一些交流与分享，时不时有同行会向我索取本校的《学科服务速递》。这是内部参考资料，受众为本校师生，不适合对外公开，比如涉及数据库的使用方法（机构账号）、机构内部学科分析数据等等。还有就是，立足自身实际（包括办学层次、办学规模、办学经费、人力资源等等），服务本校师生，部分内容和举措可能存在不当不周、甚至舛误，并不适合“公开呈现”。敬请谅解！实践与探索过程中，得到方方面面的关注与支持、指导与帮助，由衷致谢！

延伸阅读：

最近一期学科服务速递目录

学科服务速递(总第96期 20240607)

“H5电子杂志”版：略。

（3D仿真翻页电子杂志版。点击链接后可阅读，且适合各类屏幕大小的手机，平板等，欢迎体验！）

PDF版下载网址：略

 目录

1 本期概要 3

（1） Springer期刊列表2024-DRAA V5 3

（2） ESI信息服务简介 3

（3） ScienceDirect助力学术论文阅读与投稿 4

（4） 超星名师讲坛数据库试用开通 4

（5） 《优秀传统文化视频资源数据库》试用通知 5

（6） 万方数据“国内外文献保障系统” 7

（7） 《万方灵析-学术大数据分析系统》试用通知 8

（8） 《万方选题》试用通知 9

（9） 《万方医学网》试用通知 11

（10） 《鼎秀古籍全文检索平台数据库》试用通知 12

（11） 自然指数信息服务专题 13

（12） “教师学科群”（微信群）的外文文献请求说明 16

（13） 关于“图书馆数据库少，不能满足需要”的解答 16

（14） 国家图书馆读者云门户网站使用帮助 18

（15） “机械工程”学科SCI期刊、北大核心期刊2022年发文情况 20

（16） 中国知网期刊导航“北大核心”2023年版信息已更新 23

（17） 读秀学术搜索完成本校纸质馆藏挂接 23

2 群文件共享资料 25

 （学科服务资料，敬请合理利用！）

参考咨询部电话：85895296（内线：6296）

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