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图谋按:8月8-9日,圕人堂QQ群接连有骨干成员退群,图谋在群中或与成员小窗信息,代表图谋对圕人堂现实处境的观察与思考,特此予以梳理。期待圕人堂的明天会更好!
图谋作为群辅这么些年,我的观感是:当前的氛围是急功近利的。没有相适应的激励机制,这是主要原因。群策群力。尽份绵薄之力。1+1>2。献计献策归结到图谋该怎样怎样,于事无补。因为图谋的精力和能力实在有限。
由于QQ群功能受到制约,圕人堂服务体系在不断做加法。比如:从2018年6月开始,圕人堂开通了圕人堂微信公众号。 圕人堂服务体系为一体两翼一检索平台,以圕人堂QQ群为体,以“科学网图谋博客圕人堂专题”及“圕人堂微信公众号”为两翼。“一体两翼”的载体是《圕人堂周讯》。一检索平台指“圕人堂QQ群知识库”。
“科学网图谋博客圕人堂专题”2023年(截至8月8日)发布周讯32期,发布博文159期。2023年1月27日,科学网图谋博客在“博客总排行”居33位,“已有11114851人来访过”。2023年8月8日,科学网图谋博客在“博客总排行”居30位, “已有11997850人来访过”(较2023年1月27日新增88.3万人次)。
圕人堂自2014年5月10日建群至今,发展经费源于圕人堂成员捐赠(以企业名义捐助的,群成员为相关企业负责人或骨干)。经费用途主要为《圕人堂周讯》编辑补助(每期300元,象征性的劳务)。圕人堂运行十年,有系列输出(其中《圕人堂周讯》482期),花费算是非常少的(《圕人堂周讯》大事记版块详细记录圕人堂发展经费收支情况,每年大事记有合集)。图谋自身是零报酬的,还有多位志愿者也是零报酬(比如圕人堂QQ群知识库研制并提供服务的www老师、负责知识库周讯更新的boner老师等等)。
“圕人堂服务体系”的运转需要谋划与“公关”,安全是第一条,围绕“安全”两字得做大量工作。很多人不理解——为什么圕人堂QQ群每周五发布周讯?其实那是圕人堂安全措施之一。圕人堂建群至今,每周编辑发布《圕人堂周讯》,既是“抢救性保护”群交流成果,亦是安全辅助措施(每周周讯整理人关注一周信息,每周周讯由科学网平台进行审核,审核通过后多途径进一步宣传推广)。
麦子老师第一次退群是发生在2015年8月。圕人堂支持《大学图书馆学报》参评最美期刊评选(持续了一段时间),麦子老师对此很不理解,选择退群。评选活动结束后重新加群。最近这次退群,有多方面原因。其中一个原因是群内翻来覆去讨论一些老掉牙的问题(比如超期罚款之类);还有一个可能的原因是对图谋作为群主“履职尽责“方面很失望。
圕人堂群成员的构成是格外复杂的。圕人包括图书馆员、图书情报专业教师和学生、图书馆利益相关者。年龄方面从10来岁到80岁往上。图谋的想法是尽可能地兼容并包。圕人堂QQ群作为一个基础平台而存在,成员自行利用圕人堂交朋结友,进一步交流与探讨。
“超期罚款”或“滞纳金”话题,对于圕人堂群来说,这个话题确实“老掉牙”。不需要翻来覆去讨论,直接翻翻圕人堂知识库(http://lib.nbt.edu.cn/tuan/)就好。有些东西,过去的讨论已经讨论的相当明白。一次次从零开始,从头再来。这是资源浪费。圕人堂就是基层的基层。这个话题的方方面面,圕人堂知识库中均留有痕迹。相对小众或较为专门的话题,更可取的方式是另行采取更合适的方式交流探讨。我的角色实际是非常尴尬的。我作为群辅谁都得罪不起,但无形中确得罪了许多人。比如刚才那样的表达方式,会批评为“强硬”,实际上在另一些骨干成员看来是“不作为”。
有资深成员认为:“圕人堂群大概可能真是走到了头,讨论的内容毕竟有限。”确实是很尴尬。唯一的可取之处是:一息尚存。假如是早期的模样,圕人堂QQ群不需要什么“圕人堂服务体系”,打理好QQ群就足够了。2018年前后,有好些人提出搞微信群,经过观察与探索,我没有弄,如果弄更是吃力不讨好。作为“群主”确实有实实在在的压力,是信息安全的第一责任人。
圕人堂群十年,所提供的信息服务是实实在在的,倘若留心,圕人确实是可以从中不同程度受益的。这大概是圕人堂群成员一旦加群,主动退群者较少的原因之一。当前群成员中,图情档在读学子所在比例实际是很大的。其中有一定比例不发言或发言较少,但实际是在深度关注与利用圕人堂信息,比如在学习与研究过程中深度利用圕人堂资源与服务。当前已发现以圕人堂为研究对象或曾利用圕人堂开展调查研究博硕士论文有多篇。
圕人堂这样的网络社群,图谋在“傻傻“坚持,实际是有深层原因。首先是一个价值判断问题,十年的坚持与坚守,“唯一的可取之处是:一息尚存。”;其次,图谋的坚持与坚守,很大程度上是因为许多圕人的支持与坚持(可以列比较长的一串名单,比如麦子、www、宋晓莉、张芸……);再次,“长尾价值“,粒米成箩,滴水成河,不积跬步无以至千里,无用之用实为大用。
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