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高校图书馆员一周工作回顾

已有 2098 次阅读 2023-3-25 09:33 |个人分类:圕人堂|系统分类:观点评述

    过去的一周,格外忙碌,稍事回顾。

    江苏高校图书馆资源建设研讨会相关事宜。参会回来后,我梳理了两篇文字——《2023年江苏高校图书馆资源建设研讨会参会记》《百年苏图,阅读天堂——苏州第二图书馆参观略记》。随后,需要办理差旅费报销,数年很少外出,花了些时间熟悉方法、流程。馆领导要求周三下午全馆业务学习环节,让我用半小时汇报,有了前述两篇文字做基础,相对轻松许多,但为了呈现效果更好一些,另做了一些功课(整理照片、延伸学习等),算是较为顺利地完成了任务。

    博士点建设信息简报。2022年下半年开始谋划,2023年计划出4期,每季度一期。该简报主要是提供给学科办及相关博士点建设负责人参考。2032年3月22日10:50完成了第1期,内容包括:基于ESI的参考信息(另有参考数据);2023 年博士专业目录;舆情链接(本校、兄弟院校);博士点建设参考资料(学位授予和人才培养学科目录、最新一级学科和二级学科目录、2020 年博硕士授权审核情况)。总共24页,需要密切联系实际且尽可能地精简,有一定参考价值。完成之后,进行小范围征求意见和建议,敬请批评指正。初衷是从图书情报专业的角度,为所在机构博士点建设贡献智慧与力量。这方面的工作做好是不容易的,属于决策参考咨询服务或情报服务范畴。知难而行,迎难而上,积极探索与实践,期待“功不唐捐”。

    关于《Cell》《Nature》《Science》及其子刊论文与职称资格条件关联的调研报告。星期四(3月23日)下午临近下班,职能部门工作人员专程到我办公室咨询,口头解答之后,希望我尽快提供一份文字材料。我进行了“快速响应”,星期四从19:00忙到周五0:30,完成一大半;周五7:00-10:08,完成报告撰写,18页,中间通过一次电话沟通细节,了解需求。提交报告之后,还就未竟问题(不适合出现在报告中)进行了补充解释说明。报告内容包括:《Cell》《Nature》《Science》及其子刊概况;2022 年《Cell》《Nature》《Science》发文情况;网上信息相关表述辑录(兄弟院校政策);对策与建议。本报告运用一定方法、程序对《Cell》《Nature》《Science》及其子刊论文与职称资格条件关联进行了调研。由于《Cell》《Nature》《Science》及其子刊本身是在不断发展变化的,涉及的情况也是比较复杂的。比如子刊创刊时间不一、质量参差不齐、载文量多寡不均。相关政策通常是特定环境下,结合有关指导文件,立足自身实际制定的,呈现个性化、多元化、阶段性等特点。囿于精力和能力,可能存在不当不周之处,本调研报告仅供参考。我这样对待貌似简单的咨询问题,工作人员感觉出乎意料。对我来说是一种本能反应,此事非同一般,是时候发挥高校图书馆“专业馆员”作用。

    上述三件事,算是“大事”。还有若干小事,小事也是“要事”。比如,有教师反映ScienceDirect数据库下载故障,3月21日10:08反映故障,12:20收到反馈(故障解决);19:25再次反映仍有故障,经过测试,19:49回复“应该是正常的,如果确实存在故障,明天再与信息化处沟通。”,并进一步留了联系方式。3月21日上班后,我进一步跟踪了,服务正常,此后这位老师未进一步联系我。这个数据库是我校投入力度最大的数据库,发现问题会及时跟进。收到反馈之后,我自己一边测试,一边同多个方面交涉。近期,本身是网络受到管制(有些外文数据库的访问受到影响,DRAA群中多位成员反映这方面的问题)。有些权限(或端口)给关闭了。这位老师反馈的问题,经过系列排查,最终确定是本校存在问题,反馈给信息化中心之后,人家迅速响应,随机解决了问题(我是11:07反映问题,12:31回复故障已解决。)。为了解决这个问题,我第一时间与ScienceDirect数据库区域经理联系,同时在DRAA群咨询,得到了多位同行的帮助(帮助测试,有的还帮助分析原因),找到故障原因之后,第一时间联系学校信息化中心。当天下午,我还在学科服务群中发消息:“上午我校有老师反映ScienceDirect数据库全文下载故障,现已解决。近期,网络受到种种约束,有些权限(或端口)被关闭了。在使用我校购买的数据库过程中,遇到故障,欢迎及时反馈,我们会进一步跟进,及时与相关方面进行进一步沟通协调,争取尽快解决问题。反馈故障,最好能在本群提供网址及故障截图。”解决这样一个“小”问题,我是“认真”的,这也是我应该做的。

    顺带提其它两件小事。一件是第二十一届引进数据库培训周满意度调查问卷填写。我自身作为采访馆员角色很快就完成了。所在部门同事填写时遇到麻烦。其中一位是注册邮箱自身做了设置,经咨询DRAA管理人员解决问题。一件是教育数字化与智慧图书馆发展论坛,这个会议3月23日上午直播,我算是第一时间分享至参考咨询部工作群(链接及会议日程)。我自身随后数日断断续续学习了回放(超星智慧图书馆会议直播回放地址:https://zhibo.chaoxing.com/3000251045998546 )。这是超星公司30周年之际办的2000人会议,有许多内容值得关注与思考。“开放、共生、创新”是会议主题,叶艳鸣报告中提及的“三生有幸”——“生存、生长、生态”,我认为是呼应主题的,且是图书馆业界与图书馆利益相关者(资源商、软硬件供应商等)宜共情共鸣、同频共振的。

    大事小事之外,实际上还有不是个事的事。有位同行咨询数据库使用效益分析方面的问题。我的简答是:“数据商提供的供参考。几个主要的中外文数据库,本身有统计模块,可以自己观测。我这边的数据库相对较少。但统计分析工作做起来不容易。DRAA集团采购的数据库,大多数有使用效果评价,亦可参考。需要多角度多维度综合权衡。”除此之外,还进行了进一步的交流与分享。有位同行做外文电子资源评价指标问卷调查,及时完成。为某刊审稿一篇,该稿属于可用可不用范畴,考虑到有可取之处,提出若干条修改意见,建议修改完善后录用。

    忙忙碌碌的一周,小孩感冒发烧一周是个闹心事。周一下午开始请假在家,目前尚未完全康复。对于我来说,本周还有一件大事,那就是《ChatGPT对图书馆工作的影响——圕人堂专题研讨综述》发表了(王启云. ChatGPT 对图书馆工作的影响———圕人堂专题讨论综述[J]. 大学图书情报学刊,2023(2):3-9.)。圕人堂QQ群策划的“ChatGPT对图书馆工作的影响”大讨论,承蒙《大学图书情报学刊》关爱与提携得以刊发。圕人堂建群之初提出“议题式交流机制”构想,其中包含将交流成果在各种媒体正式刊发,《大学图书情报学刊》帮我圆了一个梦,这个梦我做了十年!

    絮絮叨叨何故?作为一名上了点年纪的图书馆员,王波老师为拙作《新业态环境下高校图书馆专业馆员职业能力研究》中有这么一句话——“博名求赞的心情已远远让位于推动事业的渴望”,我认为这句话就是“标准答案”。



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