近期，图谋写了一组博文《我作为数字资源采访馆员忙什么？》（http://blog.sciencenet.cn/blog-213646-1254372.html），《日复一日，忙什么忙》（http://blog.sciencenet.cn/blog-213646-1255111.html），《我作为学科馆员忙什么？》（http://blog.sciencenet.cn/blog-213646-1256137.html）。写这组博文目的何在？期望社会各界增进对图书馆这一行的了解，期待图书馆的明天会更好。

    图谋是一名普普通通的图书馆员，我的所做所为，平淡无奇。我在做图书馆工作，同时在试图了解图书馆、了解图书馆员、了解服务对象，期待：在一行，做一行，爱一行，激扬智慧，精致服务。我入职图书馆，已有20余年，实际上我对图书馆这一行的了解非常有限，对图书馆这一行相应的知识与技能的了解更是极其有限。其中一个原因是，图书馆这一行，与社会上各行各业一样，在日新月异、与时俱进。图书馆作为一个文化机构，保存（保守）与开创（开新）并重。图书馆职业规范的内容主要涉及馆员与读者、馆员与文献、馆员与图书馆、馆员与社会等几个关系范畴。“为人找书，为书找人”是长期实践中形成的概括图书馆员职业信念与价值追求的话语。图书馆这一行，看似简单，实际并不那么简单。

    先来看看“双一流”建设高校图书馆从业人员的概况。依据“双一流”建设高校名单（http://www.moe.gov.cn/s78/A22/A22_ztzl/ztzl_tjsylpt/sylpt_jsgx/201712/t20171206_320667.html），一流大学建设高校42所（A类36所，B类6所），一流学科建设高校95所。郭淑敬，吴汉华依据教育部高校图工委事实数据库中各馆自报数据（2018年），获取了40所“一流大学建设”高校图书馆和64所“一流大学建设”外的前“211工程”高校图书馆人力资源方面的数据，数据提取时间为2019年9月（全文见：郭淑敬，吴汉华.我国“前211工程”高校图书馆人力资源现状分析[J].高校图书馆工作，2020（6）：1-8. ）馆长职称、学历及学科背景:正高90.2%，副高5.9%，其它3.9%。博士73.8%，硕士18.4%，本科7.8%。非图书馆学86人占83.5%；图书馆学17人占16.5%。（39所“双一流”建设高校：非图书馆学29人占74.4%；图书馆学10人占25.6%）在编人员：100所图书馆提交了在编人员数量情况，馆均在编工作人员为95.7人，中位值为86人，众数为64人，在编人员在100人以内的图书馆占67%。男性在编工作人员占总数的32.1%。在编人员受教育情况：大专以下5.2%，大专11.4%，本科40.2%，本科双学位0.4%，硕士36.4%，博士6.4%。各类型人员所占比例：在编人员9568人占50.9%；合同工人员1275占6.85%；临时工人员1265人占6.75%；勤工助学人员6675人（占35.5%）。总人数18783人。看到上述数据，可能许多人“无感”。再补充点信息，图谋以2017年江苏省高校图书馆数据为例进行了进一步的简化与量化使其更直观的呈现“效果”：在编馆员人均服务429名读者（其中教职员工读者45名，学生读者384名）；人均馆舍建筑面积为635平方米；人均纸质文献馆藏总量2.98万册（注：52所本科院校馆纸质文献馆藏总量9,055万册）。一句话小结：很大比例高校图书馆人力资源配置是小牛拉大车，图书馆员有得忙，“性价比”老高老高。

    再来看看高校图书馆较为常见的一类情形。高校有各种各样的评估，有的评估需要“图书与信息化资源”数据，数据个数可能不多，但要及时、正确（不见得是“准确”，通常是追求“锦上添花”而不是“拖后腿”），这是有些难度的，且费时费力的。经常会遇到需求方认为，分分钟就能搞定。我曾专门梳理过“关于专业评估‘图书与信息化资源’数据填报”（http://blog.sciencenet.cn/blog-213646-1195165.html），这更多的是给图书馆做此类工作的同行参考借鉴，合适的时机，还可以向需求方做一些解释说明，寻求理解与支持。我再进行简化一下。各种各样评估，需要填报的数据有所不同。而且大部分数据都没有准确数据（一是因为数据是动态的，二是因为涉及多种类型多种平台，三是需要尽可能地“扬长避短”），需要综合处理。我们会围绕具体需求，从图书馆角度提供辅助。 关于专业评估“图书与信息化资源”要求填报的数据。这些数据均没有直接可用的。需要逐个去解析、汇总。比如“本专业”的概念是非常模糊的，专业分类、学科分类、文献分类三者是不同的，且有交叉；文献经费不是按专业、年度分配的，需要大致测算；中外文数据库涉及多个，各个数据库的信息组织方式不同、分类体系不同，且是在不断变化的。 具体开展工作时，图书馆层面开协调会，明确分工与职责。对有疑义之处，给出指导意见。对外统一指定图书馆办公室工作人员作为联系人，对内由办公室负责协调（不需要分头去找数据，且多头处理、口径不一容易造成混乱）。这类填报，时下最难填报的是数字资源相关数据的填报。明确各类资源主要参考哪几个数据库的结果，抓大放小且尽可能地有理有据。有几个数据库按学科分类组织较好，有的较差，部分重要数据库可以试着让数据库商提供刊表。一句话小结：图书馆员做的貌似十分简单的工作，背后其实是不那么简单，有得忙的。

    种种原因，图书馆员给人的“刻板印象”是挺清闲，甚至是格外清闲的。图书馆员工作的价值，给人的“刻板印象”亦是无足轻重的。或许可以说是社会各界乃至部分图书馆人自身对图书馆职业社会角色的理解和认定。其实，也无可厚非，总体上，各行各业均是忙闲不均，有相对较忙的，也有相对较闲，按照二八律，忙的占“二”（成），闲的占“八”（成）。宏观层面如此，微观层面不尽然，仍然需要积极进取，有所为有所不为。在我的眼里，我看到了一个个，乃至一群群，特别能吃苦、特别能奉献的图书馆员，他们分布在各级各类大大小小的图书馆。图书馆员够忙的，期待多一丁点儿理解，多一丁点儿支持，多一丁点儿关爱。