摘编自：教育部高等学校图书情报工作指导委员会.高校图书馆发展蓝皮书 2015._北京：高等教育出版社，2016.12：244-271.

   《高校图书馆发展蓝皮书 2015》一书，最后一章为“高校图书馆发展趋势”，由重庆大学图书馆彭晓东书记、兰州大学图书馆沙勇忠馆长、南方医科大学图书馆顾萍馆长、上海交通大学图书馆陈进馆长、安徽大学图书馆储节旺馆长等人撰写。该章节反映了国内高校图书馆在技术、服务、管理、人才、合作共享等方面的发展状况，从技术发展趋势、服务发展趋势、管理体制创新、人才队伍建设、合作与共享联盟等五个方面进行宏观分析，得出相关结论。

一、技术发展趋势：信息技术是高校图书馆各项功能与服务得以实现的基础。一方面，信息技术为图书馆发展提供了技术手段，社科地改变了图书馆的信息环境和运行管理模式；另一方面，对信息技术的应用和管理已成为现代图书馆工作的重要组成部分。（1）技术应用更加广泛（服务技术、行业应用、资源组织、应用系统、图书馆新形态）；技术系统的集成发展；智能图书馆技术的探索；计算技术的深入应用；个性化服务技术的推广。

二、服务发展趋势：作为高校知识中心、学习中心和交流中心的高校图书馆，在构建网络化、数字化、个性化、终身化的教育体系，建设“人人皆学、处处能学、时时可学”的学习型社会和培养大批创新人才的进程中，主要呈现出服务管理的规范且社会化、读者服务的个性且智能化、信息服务的泛在且协同化发展趋势。（1）服务管理的规范且社会化趋势（服务管理规范逐步建立、资源服务社会化趋势逐步增强、资源服务内涵不断拓展延伸）；（2）读者服务的个性且智能化趋势（个性化读者服务发展日渐深入、智能化读者服务应用日渐普及、专业化读者服务提供日趋推进）；信息服务的泛在且协同化趋势（强调泛在化移动信息服务发展、强调精细化科研情报服务提供、强调协同化深度服务咨询）；

三、管理体制创新：（1）理念创新；（2）机构改革；（3）运行机制优化；（4）组织文化建设；（5）管理手段升级（数据统计平台，业务文档网络共享）。

图书馆的理念要以创新为基础，既要有前瞻性和全局性，又必须切合实际、便于操作，最终引导图书馆形成具有特色的、不断追求卓越的核心服务能力和态势，达到可持续发展的目标。

2008年9月，上海交通大学图书馆在全面思考转型与变革发展、认真分析读者需求的基础上，站在战略的高度，借助馆员头脑风暴的形式，集思广益，重塑了具有战略意义的全新服务理念：“资料随手可得，信息共享空间；咨询无处不在，馆员走进学科；技术支撑服务，科研推进发展”。该理念分别从馆舍内服务的便利性，馆员走出图书馆、进入院系和学科以及借助科研强化技术支撑服务三个层面，对图书馆的服务给出了定位准确、便于操作的行动准则，为推动泛学科化服务体系起到了极为重要和有效的指导作用。P256

四、人才队伍建设：（1）人才队伍呈现若干新特征（学历趋高，专业化特征日益凸显；素质趋高，一专多能成为基本要求；学生馆员和外包人员成为高校图书馆人才队伍的有力补充）；（2）人才队伍培育方法将不断创新（实践培育、科研培育、项目培育、协同培育）；（3）人才队伍建设将引入更多的激励制度（多途径的升迁通道、更人性化的上班制度、更舒适安全的工作环境、更多地参与图书馆决策管理）。图书馆学术委员会、职工代表大会、图书馆工作委员会。

实践培育——通过在现有岗位，开展新业务，不断摸索、自学或师傅带徒弟等方法，提升自身的业务能力及相关能力，或组织参观学习其他馆或其他相关业务单位、部门的经验，甚至派人去相关单位或部门定岗实习。这些参与实践、亲自动手和体验的方法，是提升能力最好，也是最快的方法。

图书馆在迎接新生事物的同时，逐渐突破了图书馆原有的边界，开始实现图书馆的转型发展，展现出以馆藏资源数字化、服务内容知识化、服务手段智能化、服务模式虚拟化为基本特征的新型大学图书馆形态。要求高校图书馆馆员必须具备多种能力，在继续强化现有的业务技能基础上，拓展相关的业务知识和能力，朝一专多能方向发展。

五、合作与共享联盟：（1）出现以业务为导向的新型联盟，联盟向专业化方向发展；（2）联盟建设突破行业壁垒，向产业联盟方向发展；（3）联盟服务突破系统壁垒，跨系统合作频繁；（4）联盟业务走向精细化，特色优质服务成为联盟发展的增长点。