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灾难=能量+错误信息 Disaster equals energy plus misinformation
以冶炼厂事故为例,能量指的是有毒物质没有发生泄露的时候所能产生的最大危害,错误信息指的是有毒物质泄露之后管理方法不当导致的失控。
科学家出面与公众沟通是最有效的降低公众恐慌的办法。
站在麦克风前的科学家需要明白,科学的逻辑要面对的是灾难中受伤害的人的情绪,科学家口中的概率无法给予受伤害者想要的Yes or No 问题的答案,比如,得了病的我,会死吗?
过去科学家用『A导致B,B导致C』的逻辑解释问题,显然这个简单的逻辑背后隐藏了大量复杂的因素,于是,科学家常被批评;后来,科学家采用『太复杂』的逻辑来解释问题,科学家被批评得更厉害。 科学家重新赢得公众信任最好的办法是:以透明、公开、人性化的沟通方式与社会重新建立连接。
我们社会面临的挑战,单靠一个学科可解决不了。让社会科学家加入研究团队,通常可以帮助自然科学研究人员将其研究与整个社会联系起来,从而更清晰地传达其研究的意义和影响。
当然,我们也不能把解决灾难问题的全部希望寄托在科学家身上,毕竟,科学不是全能的,科学家不是全能的。
科学家不应该只是灾难中抚慰公众情绪的安抚剂,更不应该在灾难中以非科学家的身份出现在麦克风面前。专业知识在灾难中发挥了重要作用,且能够发挥更重要作用,但需要制度空间。2020年2月18日,国立新加坡大学东亚研究所郑永年教授,在《联合早报》上撰写的文章中,将专业人员(含科学家)的知识权力视为“非授权”的权力,并认为知识权力可以且应该在治理制度中发挥更重要的角色:
……必须处理好正式系统的政治权力(或者正式授权的权力)与“非授权”的知识权力的关系。知识权力如果没有足够的制度空间,行使起来会非常困难,也会遭遇巨大的政治风险。 非授权的权力在发挥作用时有几个问题要处理:第一是专业人员的独立性,制度必须保障他们只是从专业出发而决策或判断,不是出于任何其他目的作判断。第二,制度也必须保障他们能够在决策与执行过程中具有实质的权力。
参考文献
[1] Turner, B. (1978), Wykeham Publications, ISBN 0 85109 750 2 (first edition)
[2] King, R. (2016). Safety in the process industries. Elsevier.
Chicago
[3] Denis, H. (1995). Scientists and disaster management. Disaster Prevention and Management: An International Journal.
[4] https://www.zaobao.com/zopinions/views/story20200218-1029941
[5] https://www.theguardian.com/science/blog/2017/jan/27/a-crisis-of-trust-is-looming-between-scientists-and-society-its-time-to-talk
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