不管怎么说，谁也不愿遭受痛苦，谁也不愿失去父母，什么也比不上已经失去的。但是不管多痛苦，谁都不愿总是被大家作为一个不幸的人，不愿反反复复回忆可怕的噩梦，不愿反反复复在大庭广众之下诉说，不愿让一个个记者拍照。即使是一个孩子也不愿因失去父母和和亲人成为媒体关注的焦点，尽管一切都是好意，或出于责任。

如果真想帮助孩子们，就默默为他们创造条件，提供一些方便。如果想看望他们，请不要带媒体记者，悄悄地走进他们。每一个孩子是不同的，遇到爱说的孩子，就让他们说自己想说的话；遇到不想说话的孩子，就摸摸他们的手，默默和他们坐一会儿。放一个小小纪念品或玩具在他们手上，在他们心上！他们自然会把你们作为榜样，你们的力量和温柔会留在他们心上。

不要拿着麦克风问他们不想说的事，不要过多引导他们说难以自信的话；也不必要没完没了地大声鼓励，更不要没完没了地让他们齐声高喊“我们要站起来”，“明天会更美好”；不要让他们说“我们一定会成功”，“我们一定会胜利”。任何灾难只能减小，没有胜利，更谈不上自豪。

如果真正关爱他们，不管他们走到什么地方，都不要过分采访、过分报道、过分拍照，必要报道也要看孩子们的脸色和表情。社会给了他们的帮助他们一定知道，但不会因此愿意频繁曝光、成为明星，不会愿意用描述恐怕经历来回报帮助者。 

我们所做的应该是尽量减少他们痛苦回忆和悲伤，设法让他们感觉到自己与父母健和身体受伤前同样有依靠，有保障，但并不特殊！

在提供帮助的同时，更要注意尊重他们的痛苦、感情和权利。