领导学专家沃伦.本尼斯关于领导艺术的9条主张

美国南加利福尼亚大学的沃伦.本尼斯教授创立了领导学研究所并任所长。他认为，我们这个时代是前所未有的。在这个时代中，许多问题没有答案，年轻人也许比年长者懂得多，经验的重要性在下降，成功的基石从自然资源向人力资本转变，经济变革的速度极快，员工确实成了公司最宝贵的财富。许多管理者过去习惯于君临万物，现在只好尝尝疑惑的滋味。在新时代里，领导艺术的内涵必然会有所改变。他用形象的比喻概括了他对领导艺术的9条主张：

1、  思维方式要像一位“有深度的杂家”，而不要像“专家”；

2、  思考时多想想“应用生物学”和“生命系统”，少想“工程”和“力学”；

3、  鼓励部属在工作中为自己创造意义；

4、  遵循组织行为学专家卡尔.维克的建议，授人以罗盘而不是地图；

5、  既要依靠经验，又要依靠“初生牛犊”式的思维方式；

6、  对评分制、常规做法和规则持怀疑态度，注重“即兴创作”、“即兴演奏”式的思考；

7、  承认自己易犯错误，渴求学习，这两点要比确信自己更重要；

8、  当今时代，适合于描述组织的缩略语不再是COP（控制、秩序和预测），而是ACA（合作、创造和适应）；

9、  听从英国诗人约翰.济慈的奉劝，让自己体验一下存疑的滋味。他在1815年写给其兄弟的一封信中说，他之所以十分佩服莎士比亚，是因为莎翁具有一种非常重要的品质――存疑能力，即“能够处于不确定、神秘不解和怀疑的状态，而不是非得焦虑不安地追求事实和理智不可”。

（武夷山 根据《麻省理工学院斯隆管理评论》2001年42卷2期的文章编译，发表于《管理科学文摘》某期；发表于《科技日报》2001年8月23日，题目是“当代领导艺术的9大主张）