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有时,让别人替你做选择也许更好
武夷山
人的心理是非常奇怪的。
据2007年5月12日出版的《新科学家》杂志报道,2006年,美国康奈尔大学的Simona Botti和芝加哥大学的Ann McGill发表了一系列心理实验的结果(“When Choosing is Not Deciding: The Effect of Perceived Responsibility on Satisfaction,” Journal of Consumer Research, 33 (September), 211-219. (Winner of the Robert Ferber Award for best article based on a dissertation.))。在其第一类实验中,给受试者显示四样东西,告诉他们,每样东西的性质是不一样的,让他们选择其中一种。有的受试者面临的都是愉悦的选择:四样东西,不是咖啡,就是巧克力什么的,都是好吃的;有的受试者面临不愉快的选择:比如,四样东西都具有怪味。实验结果发现,面临愉悦选择的受试者,对最终的选择结果也比较满意;而面临不愉快选择的受试者,即使选出了几种不好选择中相对最好的一种,往往还是责备自己,怨自己倒霉。
在另一类实验中,不给受试者任何信息,完全让他们自己选,结果,这批人对选择结果普遍地更加不满意。
该实验说明,选择机会的增多不一定带来更强的幸福感。
博主:该文是谈消费品选择的,但使我联想到其他方面的选择问题。
普遍认为,具有多种选择机会的时代是比较进步的时代,是更可能给人带来幸福的时代。可是我们观察到,在包办婚姻的时代,也有一批夫妇很幸福,他们如故事片《李双双》中的喜旺大哥所自我归纳的:“先结婚,后恋爱“。而在如今的“进步”时代,离婚率高得吓人。在国家负责工作分配、个人没有自主择业机会的时代,也有一批人在被分配的岗位上建功立业,获得较高的心理满足。而在如今的“进步”时代,对本职工作比较满意者的比率大大下降,工作倦怠者比比皆是。这些现象,是否都与人的古怪(也不怪)心理需求有关呢?
该论文摘要如下:
Prior research has found differences in satisfaction for choosers and nonchoosers of the same outcome. Two studies show that differentiability of the choice-set options moderates this effect. When options are more differentiated, choice enhances consumers' satisfaction with positive and dissatisfaction with negative outcomes; when options are less differentiated, choosers experience the same level of satisfaction as nonchoosers, regardless of the option valence. We test the hypothesis that the effect of outcome differentiability is due to differences in perceived responsibility and subsequent self-credit and self-blame for the decision outcome. A third study separates the effects of differentiability from random choice.
详细摘要的链接如下:http://www.acrwebsite.org/volumes/v33/v33_10297.pdf。
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