商场送礼：什么可以？什么不可以？

武夷山

《国际管理实务杂志》（International Journal of Management Practice）2010年第1期发表了三位美国学者的文章，题目是《12国商务礼仪：女性外派人员应知应会》，内容很有意思，很实用。

文章涉及的12个国家是：美洲的美国、墨西哥、加拿大；欧洲的西班牙、法国、意大利；中东的沙特阿拉伯、以色列、阿富汗；亚洲的韩国、中国、日本。对于每个国家，都讨论了8个礼仪事项：服装；头衔与称呼；名片上的语种；日程安排后是否要准时严守；是否该送礼；可接受的礼品；不可接受的礼品；可接受的聊天主题；不可接受的聊天主题。

拿送礼来说，各国规矩不同。加拿大、西班牙在生意谈成后才考虑送礼；美国、沙特阿拉伯一般没有送礼习惯；日本是讲究互相赠送礼品的，但希望外方先表示。

关于可接受的礼品。一般说带有赠送方公司标志的礼品是没有问题的；法国人可接受图书音像制品；如果送沙特阿拉伯人罗盘，他们会认为您心思细密，因为他们需要罗盘来确定麦加的方位，并对着麦加的方向做礼拜；日本人可以接受进口洋酒、成套的笔，等等。

关于不可接受的礼品。美国人觉得太个人化的东西不宜作为礼品，比如香水；不可送墨西哥人黄花（死亡象征）和红花（与魔咒相联系）；不要送加拿大人白色百合花（一般葬礼上用）和红玫瑰（太显浪漫了）；别送西班牙人大丽花和菊花（死亡象征）；如果给意大利人送花，花的支数别是偶数，另外，意大利人不喜欢带有公司标志的礼品（博主：顺便说一句，本人是中国人，但也不喜欢这类礼品。比如，领带上有某公司标志，我若戴这个领带就好像替这家公司做广告似的。所以，凡是带有公司标志的领带，再漂亮我也不用）；沙特阿拉伯是伊斯兰国家，所以不能送酒，不能送含有猪肉、猪皮的产品和与狗有关系的东西；在韩国，不要送与对方经济实力不相称的东西；在日本，不要送白花，另外，作为礼品的任何东西，不要送四件或九件。