提高情商的十条规则

武夷山 编译

最近，Inc.com网站发表了情商咨询专家Justin Bariso的文章，Increase Your Emotional Intelligence With These 10 Simple Rules（依据10条简单规则提升你的情商）。

1.  The Rule of Rewiring，重新连线规则

大脑具有神经可塑性，即进行改变的能力。涉及的三步骤：动员；练习；应用。

2.  The L.A.U.G.H. 规则

如果你有自我能力否定倾向，就可以从L.A.U.G.H.规则受益。这5个字母的意思是：

——Learn，学习

——Apply，应用

——Understand，理解

——Grow，成长

——Help，帮助

3.  The Clean Desk Rule，整理办公桌规则

花点时间整理办公桌（或办公室、壁柜）很有必要。因为当你想做成某事时，任何障碍都会使完成任务更艰难。将东西整理有序使你的思维更清晰，也有利于情绪健康。

4.  The Maya Angelou Rule，玛雅.安杰卢规则

人们将此规则归结于美国杰出黑人女诗人的一句话：“人们会忘记你说过的话，做过的事，但绝不会忘记你使他们感受到的东西”。 研究表明，其实最早这句话并非安吉卢说的，但这并不重要了。

5. Be Authentic Without Being Toxic，说话要真诚，但不毒舌

真诚意味着要说出你的真实想法，坚持你的价值观和原则。如果你是讨人喜欢的类型，就要强迫自己该说什么就说什么，即使听起来让人不舒服。如果你不是讨人欢喜的类型，就要努力注意表达方式，让对方不仅理解，而且愿意认真考虑你的话，让他们明白你是提供帮助的，不是伤害人的。

6.The Gift of Time，时间礼物

生活在注意力经济时代，一定要珍视时间分配。研究表明，把时间用在你珍视的人身上，不仅使他们开心，也让你自己开心。

7. The Security Blanket，安全毯

小孩必须感到安全，否则就不自在。成人也一样。谷歌公司的研究表明，心理安全（使团队成员能畅快地表达想法的环境）是达致团队有效性的头号因素。问题是我们经常被抛入一个使我们缺乏安全感的环境，因此需要一个“安全毯”：一个人、一个地方或一件东西，他（它）们能给你力量和信心。

 8. The Rule of Persuasion，劝说规则

劝说规则就是依据同理心来论证，具体说来有三条：

——提出长期性、总体性的问题；

——提供合适的证据；

——知道何时让步。

9. The Rule of Rejection，拒绝规则

该规则受到华人企业家蒋甲的启发。通过尝试一个在100天里主动寻求拒绝的社会实验，蒋甲先生逐渐化解了拒绝带来的痛苦和羞耻，从害怕被拒绝,到拥抱拒绝，直到最后从被拒绝中获得深刻的人生感悟。（https://www.douban.com/group/topic/169623691/?_i=2111741PKYUHxZ）

该规则包含三部分：

——不要拒绝自己。要尝试。

——如果被拒绝了，要找原因。这个过程也许使你获得你想要的东西，或者获得与原先目标很接近的东西。

——要记住，被拒绝并不说明你是什么样的人。对拒绝的反应方式才说明你是什么样的人。

10. The Don't Panic Rule，别慌张规则

恐惧是一种自然反应，还可能是健康有益的。另一方面，恐惧不利于推理和逻辑思维。

那么，如何面对恐惧却不慌张呢？就得学会控制自己的思维。

要承认自己的恐惧是情绪和身体的自然反应，这就可以让你进行自我管控：将思想聚焦于在当时情境下有帮助的事物上，可以采用盒奶规则之类的方法。

盒奶规则来自一本心理学教科书。一位妻子将盒奶从冰箱取出来喝了一部分后总是忘了放回冰箱，到她丈夫想用牛奶冲麦片时，发现盒奶不凉了，就非常不高兴。心理师告诉他，要想挽救夫妻关系，就别一直想着去改变妻子的行为，也可考虑其他的解决问题方案，比如买两份盒奶好了。