本人分管本院科研管理办公室后对办公室全体人员的要求（2017）

 武夷山

——追求卓越

    每人都应追求卓越，in search of excellence。比如，作为办公室的主任，你除了完成院领导交办的工作外，有没有主动提过建议，主动发起一些事？XX和XX都是新干部，同样，你们有没有主动提过工作建议？主动开展工作？还是像算盘珠子，拨一拨，动一动？

    每个岗位都有追求卓越的潜力。假定XX的工作是接下了原来XXX那一摊，如果有一事项XXX需要忙两天，你一天就能完成，那就是卓越。而且，这是没有止境的，我们永远需要见贤思齐。其他单位的外事专员是不是比我们干得更好？我在中信所工作时带过的一个硕士毕业生，在中科院某研究所（拥有研究员35人、副研究员121人，你就可以判断这个单位规模有多大，业务有多忙了）工作了10年，属于合同制员工。她是该所科研处的外事干部，连诺奖得主都接待过很多位，但是，由于她是编外人员，没有机会出过一次国。而且，这家单位的人员编制卡得很死，科研处没几个人，她虽说是外事专员，其实连科研管理都要管的，每年自科基金项目申请期间她简直要忙死了，因为所有的基金申请书最后是由科研处统一提交给基金委的。这个单位有一个习惯（传统），即管理人员低人一等，有的科研人员动不动就要对科研处的工作人员发脾气，比如明明是自己不遵守规定，交基金申请书交晚了，却把火撒在管理人员身上。我估计，战略院的科研人员是不敢对你们发火的吧？你们没有那么惨。我这位学生，编外的，居然被评为年终优秀，多么不容易。我们在座的都是编制内的，是不是要学习这种精神？你们总比她的境遇好吧？

     为什么要追求卓越？因为取法乎上，仅得其中。如果自我要求原本就不高，那实际的业绩恐怕就要惨不忍睹了。人只有一辈子，别虚度了。追求卓越，其实同中国诗经的老话意思相通：高山仰止，景行景止，虽不能至，心向往之。还是要向往，还是要追求的。

——作为管理部门，要把建章立制放在极其重要的位置上。

这里要谈三点。第一，建章立制的目的不是管人卡人，是为了机构的高效运行。中央一直强调规矩意识，你若规矩都还没有建立，怎么落实规矩意识？有了规章制度，一切按制度办，自由裁量的余地小，我们才能把时间腾出来开展创造性的工作。不要以为有束缚就不好，要辩证地看。古诗讲韵律，有严格的束缚，结果我们能记住的大多都是格律诗。近代白话诗倒是自由，你能记住几首？骑车谁都会，不稀奇，可是独轮车的高台定车就成了杂技，成了艺术。为什么？因为有了束缚。所以，我们在思想意识上，不要认为规章制度是坏东西。第二，要规章制度，但也要反对繁文缛节。我建议你们将所有流程彻底清理一遍，好好讨论一下，在遵守上位规定的前提下，如何做到能少签一个字就少签一个字，这样，节约了服务对象的时间，节约了领导的时间，也节约了你们的时间。千万不要持这样的态度：原来就是这么办的，现在继续这么办，明明不合理的流程，也谬种流传下去。比如，官网发布的含有实质性内容的东西，有必要事先审一审，审查人要负责任；可是，会议通知、招聘博士后通知等不含有风险因素的文字，也得像文字内容一样审吗？是不是可以简化审批手续？我只是举一个例子。第三，加强痕迹管理。法治社会，空口无凭，能落在纸上就落在纸上。这与前面的规章制度不是同一性质的问题，但是，尽量要落在纸上，这必须成为规矩。某员工写了个请示类的东西，给综办看过了，此人对我说，综办没意见。我说，综办没意见，得写下来。你向我口头转达他们没意见，那不行。后来，我始终没见到综办的书面意见，那位员工想办的事只能不了了之。包括与XX部官员打交道，能要书面的就要书面的，别不好意思，有些官员会耍赖的，我有血的教训。加强痕迹管理，其实也是保护我们自己。没有落下痕迹的“申请”，不该批的坚决不批准，其实也是保护员工。

——先做好手头的，再不断改善。

若手头永远陷入繁杂的事务，就无法做有意义的事，出彩的事。陷入繁琐事务，有的是上级规定造成的，无奈，有的是我们流程不合理造成的，那就是自作自受了。拿“改善”来说，把官网英语版（包括CISTRAT）做好，不断更新，将是功德无量的。英语版网站做好了，别人会替我们宣传，口口相传。单靠自己宣传多累啊，且效果不好，因为属于自夸。SPRU主任Schot，我写博客介绍过他的一篇演讲，他自己发现了，从此对我比较重视。你想，我中文博客的东西，都有外国人关注，如果我们英文网站做好了，会有多大影响力啊！