武夷山分享 http://blog.sciencenet.cn/u/Wuyishan 中国科学技术发展战略研究院研究员;南京大学信息管理系博导

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关于东晓公司的企业文化建设

已有 2677 次阅读 2021-2-7 18:39 |个人分类:鼓与呼|系统分类:观点评述

博主按:我曾经分管中国科学技术信息研究所和IDG集团的合资公司——北京东晓国际技术信息咨询有限公司(简称东晓公司),下面是我当时的一些思考,对东晓公司相关人员讲过一次。

 

关于东晓公司的企业文化建设

武夷山

2004年2月3日

 

东晓公司迄今比较成功,主要成功在市场机制。我在所里不同场合倡导要向东晓公司学习,这样中信所也能上一个新台阶。但是,市场机制并不是万能的。我个人感到,东晓公司要迈出新的步子,必须抓企业文化建设。东晓公司目前存在的一些问题,看表面是人际关系问题,根子上还是企业文化缺失。

应提倡:和而不同,自强不息的文化。

和是中华文化的精髓。和,不是大家一个样,没有批评和自我批评。恰恰相反,和是要提倡多样性,利用合力。古人史伯说:“聘后于异姓,求财于有(又)方,择臣取谏工,而讲(媾)以多物,务和同也。声一无听,色一无文,味一无果,物一不讲(媾)”。我们相互之间要和睦相处,但是,不能与自己意见不一样的就不容,那样一定会妨碍事业的发展。

从我了解的情况来看,东晓员工,尤其是各级主管,在“和而不同”方面要注意几个问题:

1、如何当好副手

这里的副手是广义的。社长是正职,其余主编、副主编等等都是副手,都是辅助社长的。

(1)副手要换位思考,绝不能越位操作。如果你是社长,社长对自己目前的表现满意吗?我该怎么改进?这叫换位思考。属于正职权限范围的事,你就不该以提高效率的名义,不请示就自作主张。

(2)要有自知之明。虽说不想当元帅的士兵不是好士兵,但是有的人注定只适合于当副手。

(3)服从正职领导是职业道德的要求。有不同意见可以善意地提出,未被采纳,照样要不折不扣执行正职主管的决定,不能含糊。如果连这一点都做不到,属于职业道德问题,很严重的问题。

2、如何当好一把手(潜在的一把手)

一把手负责两件事,出主意,用干部。我觉得。多数人出主意可以,用干部欠缺。原因有多种。有的是基层做上来的,习惯于事必躬亲,不习惯用人,这要慢慢克服。因为,用人,才能培养人,培养的能人越多,东晓的路越宽。第二种可能是武大郎心态,怕部属超过自己。这可以理解,但不聪敏。我经常对我分管的中层干部说,你们不把后备力量培养出来,你们也很难提拔,因为我对你们的接班人不放心。第三,忙于做事,疏于做人。不舍得花时间与部属谈谈心,沟通沟通,那也不行。不能总是简单化地处理,不听我的,你走人。水至清则无鱼,人至察则无徒。林则徐:海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。

3、不同身份的员工之间的和

我挑明了,东晓公司的员工有的在编制上仍属中信所,有的不是。差异就是矛盾。这种身份的差异是矛盾原因之一,不可否认。怎么解决?我觉得是,本来是负面的问题,要正面处理利用。举个例子,匈牙利在20世纪80年代普遍注意员工培训,但职工跳槽率也很高。我问过匈牙利一些单位的领导:你们培训了人,花了钱,结果人又跳槽了,你不是亏了吗?他们普遍回答说:大家都在抓培训,即使有人跳槽,有新员工进来,反正最终来来去去都是经过培训的。如果碰到负面的问题(人员跳槽),就进行负面处理,即不培训,结果是大家都吃亏,因为大家素质都提不高。XXX是所学术委员会成员,参加所里的会多一些。X社长也许对此有意见。其实,你若干脆支持XXX去开会,因为出席会议也是学习过程,吸收信息的过程,会使XXX更有本事,不是对你们杂志社更好吗?同时,中信所编制的员工应当对自己要求更高,因为从某种意义上说,在就业保障上你们享受了双保险,既然享有优惠,就应当做更大的贡献,否则说不过去。千万不能有特殊思想。好像好些北京人,就因为自己是北京人,就自鸣得意。其实单纯拥有北京人身份有什么了不起的?没有本事,也白搭。

4、不同杂志社之间的资源共享与集成

    我刚开始主管东晓公司时,曾建议印刷业务的集成。后来,各杂志社向各自的印刷厂一提,对方就表示要降价,达到了降低印刷成本的目的,所以,没有实际集成到一家印刷厂去。但可以看出,集成这个大思路是没错的,从总体上说,有百利而无一害。你们像今天这样的务虚会稍微多开几次,相互碰碰情况,肯定能发现更多的资源共享与集成的机会。

    要自强不息。对于个人,就是要永不满足现状,不断进取。这与前面说的和而不同是有联系的。你将精力放在学习、进修上,增长才干,是一种思路;阻碍能人的加盟,怕别人威胁自己,又是一种思路。后者与和而不同的精神是违背的,因此是愚蠢的。技不压身,长本事是最重要的。举个例子,某人原来是政府官员,1998年下海,现为某大集团总裁。

    对于公司,要提倡组织化学习,与个人的学习不是一回事。也是与和而不同精神一致的。拓展训练就是一种团队训练,是各自单独学习所不可代替的。如果你们没有看过《第五项修炼》,建议读一读。我衷心希望东晓建成学习型组织。如果你们觉得我说的有一点道理,也希望你们将这样的想法传递给其他员工。




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