工行新版个人网银几个功能的操作方法                                                          

                                                       葛维亚

2016年7月25日工商银行提出新版的个人网上银行。对原来的网银进行了全面切换。新版个人网银不仅页面新潮，功能强大，而且也更开放,客户无需登录也能查看网上银行的金融产品，非工行客户也可以申请注册工行网银服务。

工商银行有关人士介绍，工行新版开放式网银围绕互联网开放共享的理念，依托新型互联网技术，搭建具有客户开放、业务开放、平台开放特征的金融服务平台。

由于新版界面与老版界面差别很大, 加上有些功能由于合理的归类,  用户需要的某些功能不是都处于一级菜单内, 而是要在二级菜单里找到, 开始使用时会发生找不到此功能菜单的操作路径, 而陷于无所适从的地步。

根据笔者摸索，在此介绍某些功能的实际操作方法。不管哪个操作, 常规的方法是首先进入工行网银页面,依次点击“个人网上银行” (见图1) 、“登录”（在图2最上面），接着输入“卡(账)号/手机号/用户名”、“密码”和“验证码”(见图3)，这样就可以登录个人网银 ，并显示第一种菜单(见图4)，如果此菜单没有显示，可以点击图4位于上面的“首页”即可。如果在图4上点击“全面”，又可以显示第二种菜单(见图5)。根据两个菜单就可以进行有关的功能操作。当然此新版工行个人网银也允许无需登录即可浏览全部菜单，如需办理具体业务时，系统再引导您进入登录画面，即输入卡(帐)号/手机号/用户名、登录密码和验证码，登录成功后即可办理查询或支付等。

 图1

 图2

  图3(上面第二栏框内要输入密码, 第三栏框内要输入验证码)

 图4

图5

1 帐户查询

在工行个人网银首页(见图4)依次点击 “首页”（如果菜单已经显示就不必点击）、“我的账户”、屏幕就显示出主账户的当前可用余额，再依次点击“下挂账户“（例如我的两个下挂账户各为工资帐户和津贴账户）、各下挂账户后面的”余额“、”明细“， 就可下挂账户的可用余额以及一年内指定时段的资金收支情况。点击”明细“后，用户自己可以修改起止月日，确定要查询的时段。

如果还想下挂新的帐户，也在这里操作。

首页的功能菜单里，除了可以账户查询外，还可以查询转帐汇款、信用卡、贷款、e缴费、理财、基金、贵金属、融e购、e 支付等。

2 转帐汇款

工行转帐汇款有两种类型，一为境内转帐汇款，其中包括注册帐户转帐和境内非注册帐户转帐，二为境外转帐汇款。

转帐汇款另一种方法是在工行个人网银首页(见图4) 的功能菜单里点击“转帐汇款”，对境内非注册帐户转帐或境外转帐操作一目了然，按照提示很容易完成。而注册帐户转帐不很直接，需要在此介绍。

用户可以在自己的网银上挂有多个账户, 例如主账户、工资帐户、津贴帐户等，这些账户称为注册帐户。注册帐户转帐不需要使用U顿、电子密码器等，可以直接转帐。其操作方法是，在工行个人网银首页的功能菜单里(见图4)点击“转帐汇款”，在屏幕显示出来的“收款姓名”输入框内点击一下，就会在此框下面出现浅蓝色的“注册帐户转帐”几个字，在字上面点击后，又会出现需要输入的有关信息提示，输入这些信息后，点击“提交”，即可完成注册帐户转帐的操作。  

转帐汇款第二种方法是把鼠标放在工行个人网银首页(见图2)最上面一行内的“全部”上（只是放在上面，千万不要点击），此时在出现的菜单里点击“转帐汇款” (见图2), 操作方法与第二种方法相同。  

3 活期转定期或定期转活期

(1)       活期转定期

在工行个人网银首页(见图4)，把鼠标放在最上面一行内的“全部”上（只是放在上面，千万不要点击），立刻出现一个菜单（见图5）。点击菜单里的“存款.贷款”，再依次点击“定期存款”、“存入”，即可根据自己需要输入定期存款的类型（例如1年整存整取、2年整存整取等）和数额，最后点击“提交”。

(2)       定期转活期

定期存款到期时，系统会自动把定期存款的本利转入活期帐户。如果没有到期，就要本人进行操作。操作方法是，在工行个人网银首页(见图4)，把鼠标放在最上面一行内的“全部”上（只是放在上面，千万不要点击），立刻出现一个菜单（见图5）。点击菜单里的“存款.贷款”，再依次点击“定期存款”、“我的定期存款”(在最上面一行)， 继而依次点击需要转为活期的那一条定期存款记录最右面的“更多”、“支取”、“提交”即可把定期转成活期。（2016.9.23）