现在的老年人错在哪里？

都世民

摘要：本文主要讨论现在社会的热点话题：看病难，扫健康码困难。本文综合了一些电视台、报刊的报道，并结合有关情况，进行了一些讨论。

关键词：看病难，扫健康码难，老年人，出行。

看病难  难在哪里？

现在人们去医院看病，窗口上只收费不挂号，这是上一级规定，怎么办呢？要上计算机上去预约号。我不明白，谁能预料自己什么时候生病，是明天还是后天？或者说大后天。难道医院的管理部门，他们能预测吗？请你们告诉我怎样预测？如果你们也预测不了，为什么作出这样的规定呢？

上个月我的孙女不舒服，在学校请了假去看病，先到北京永定路医疗服务中心，挂号窗口说，你选的医院没有这儿，全部自费。明明交了医保，为什么不能在这儿看病呢？到街道办事处去查，方才知道，原来她由小学到中学，医疗关系改变，学校把医院改了，家里人不知道。没办法，到武警总医院挂号窗口，不挂号，上机器上挂号没有号。于是又到301医院，同样不挂号， 电脑上没有号？怎么办？看急诊，301医院医生说没有小儿科，急诊没有小儿科，那怎么办？发热门诊有小儿科，孩子不发烧去发热门诊，会不会传染呢？硬着头皮去发热门诊，医生说要做核酸检查，这钱谁出啊？想一想不干，无奈之下只好回家，找点感冒中药，让孩子在家再观察观察，实属无奈。

谁都知道，现在要发烧看病，可麻烦。我老伴因为发烧做了4次核酸检测，她有医保，没有办法，做就做。如果没有发烧去看病，同样挂不了号，也看不了病。

这种情况能不能改一改？是谁造成的这种局面？是新冠病毒造成的，还是人自己造成的，我想不通？人老了生病的几率就大了，过去年轻的时候很少看病，难道说人老了生病，看病多了是自己错了吗？因为我们没有注意养生吗？为什么养生专家只活到了50多岁就死了。 我的岳父母都活到了95岁以上，岳母今年已经98岁了，岳母一生勤俭节约，拖地的水都是用雨水，怎么劝她都没有用，因为看她很不讲卫生，为什么她的寿命这么长呢？那只能认为是她的免疫力强，这是怎么回事儿？我想不明白。她的免疫力为什么强？

为何健康码成了社会热点话题？

昨天我去了301医院，陪老伴儿去看病，我早上去拿了预约号，门口没有人阻止，很顺利的进出。到了9:30去看病，被一个保安拦住了，没有健康码不让进，拿着挂号条也不行，我记得央视好像做了一个报道，让医院给老年人开辟一个健康通道，为什么只说不做呢？

我老伴坐轮椅不能自己行走太多，不久前去银行取退休金，保安要健康码？我们没有健康码？为什么没有？我们平时出门不带手机，我的手机也没有移动网，只接电话很少打电话，每月交话费18块钱，如果说要开移动网，我要增加三四十块钱，甚至更多，因为有时忘了关了，这流量白白浪费，能节省还是节省一点好，为什么让老年人都要带一个智能手机？这种强制消费合适吗？为了看一次病，一个月就要去交那么多电话费，太不值得了。这种规定为什么不为老百姓想一想？为人民服务，不能忘了，如果这样促进消费，让电信局发财了，这不合理。

如今光明网，央视网，各地的电视台，都有报道，因为这健康码，成了人们去向的关卡，他损害了老年人的权益，他们没有新冠病毒，为什么就不让进？

·2020-11-13 08:51，新华网报道，“关爱老人 浆爱传递”爱心公益活动在京举行。广泛开展专家讲座、免费问诊等类型的慰问老人的活动，将中华儿女爱老敬老之风传递至全国各地。

http://www.banyuetan.org/jk/detail/20201113/1000200033136241605228688616494571_1.html

·2020-10-28 09:40，健康报报道，四川：消除老年人就医“数字鸿沟”。四川省卫生健康委印发《关于进一步落实老年人就医绿色通道的通知》，要求为老年人等特定人群看病就医提供便利服务。各级医疗机构要建立老年人等特定人群挂号、就医绿色通道，优化老年人就医流程，在挂号、缴费等环节实行老年人优先。

http://www.banyuetan.org/wzxqy/detail/20201028/1000200033135041603808909292146686_1.html

·2020-10-27 08:59，新华网报道，北京市卫健委：到2025年实现全市医疗机构医务社会工作全覆盖。报道中指出，“卫生健康领域引入医务社会工作，有利于改善医疗服务，强化人文关怀，促进医患沟通，构建和谐医患关系。”北京市卫生健康委新闻发言人高小俊表示，医护人员重在治疗患者生理上的疾病，而

医务社会工作者则聚焦解决患者心理、社会层面的问题。

http://www.banyuetan.org/jk/detail/20201027/1000200033136241603760373522381874_1.html

·2020-07-03 13:43，“老年人的健康码” 。主持人：出于疫情防控的需要，市民在进入公园、超市、银行等一些场所时，都需要通过扫描健康码核验个人健康状况。记者近日走访发现，有些老人因为没带手机、用的不是智能机、手机没有流量或者不会用小程序等原因被拦在门外。当健康码成为通行证，但老年人不会使用手机怎么办？

今年3月份，一些地方在申领健康码时，就考虑到不会使用手机、无智能手机人员的情况，为这些人开具社区、村委会盖章的、一定日期内有效的“健康通行证”。

身份证总该具有“一卡通”功能。

尽管目前北京的“健康宝”有了代查功能，但还是有些不尽如人意的地方，一方面，代查功能还需要别人来代查，这就要求，在超市、公园、银行等老人经常去的场所要增加人手，帮助老人代查。

在301医院门口，这种做法不可能实现，因为早上看病人很多，有四五个保安站在门口，301医院有可能做吗？保安也不一定会操作。在银行网点都可以实现，本来人们，带一张身份证就可以了，现在要让每个人都带一个手机，还必须是智能手机，这合适吗？老年人又怕手机丢了，反应又慢，到现在去银行，他们还拿着存折，因为他们不上网，怕受骗，电视里经常播，骗老人的钱案件，他们怎么不害怕？养老钱不能被骗，所以他们十分谨慎小心。

https://www.sohu.com/a/405513147_162758?_f=index_pagefocus_1&_trans_=000019_hao123_nba

央视新闻：关注老年人用健康码难的问题，疫情期间多地出现了，老人不会用智能手机扫描健康码的问题，给出行安全带来了一定的麻烦。央视新闻的主持人海霞就说，老年人生理健康方面的障碍需要及时干预，生活中的障碍更要尽力扫除。 很多地方的做法值得借鉴，老年人群体特殊，可以使用纸质的健康码，去当地的社区居委会开具纸质的证明。小小的健康码不应该成为阻碍老人出行的理由！

https://zhidao.baidu.com/question/1246301529694444099.html

·2020-08-24，央视关注：老人未扫健康码受阻，如何方便特殊乘客成为问题。文中指出，黑龙江哈尔滨一老人乘公交无法扫描健康码且拒绝下车，司机无奈报警，民警将老人送至目的地，因疫情防控需要，很多地方都需要手机健康码。为方便老人，哈尔滨也正在研讨如何方便没有智能手机的特殊群体乘客乘车。

很多老人，辛苦一生，在社会的浪潮里站稳脚跟，时代的洪流没有让他们倒下，可当他们面对日新月异的事物，却开始一筹莫展。

扫码就是为人提供便利，可还有人就因为扫码，带来了极大的不便。希望能够给老年人带来真正的帮助，帮一帮“落后”的父母。

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1675873824944359026&wfr=spider&for=pc

现在的老年人真的落后了吗？有关部门也该好好调查一下，这健康码为何成了全国的热点话题？从南到北，从东到西都有这个问题，请带着为人民服务的思想去好好了解一下，会有结论的。

·2020-08-22 13:48潇湘晨报评论：没智能手机的老人怎么用健康码？湖南多项举措方便老人、儿童顺利出行。

http://hunan.sina.com.cn/news/2020-08-22/detail-iivhvpwy2438101.shtml

2020-11-02， 广州日报报道，老人使用“健康码”有困难 各地积极寻求解决方案。

综上所述，现在看病难，扫健康码困难，这已经成为社会热点话题，应该有一个解决方案，智能时代，让每个人，都能有尊严地活，才是真正的文明，不是吗？

这根本不是老年人落后问题，它关系到老年人的生活各个方面的状况，他们为了不让儿女陪同，能够自理的尽量自己去做，这有错吗？他们不需要智能手机，因为他们出门不需要打电话，他们不愿意花这个钱，这有错吗？我的双方父母都活到90多岁，他们很多事情，我这个80岁的人也不理解，不到他们的年龄，有些事情不知道他们怎么想的？只能顺其自然，才能让父母安心。