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发现问题是一种能力
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这是我在科学网的第一篇博客，就说说今天遇到的一件小事。
早晨来办公室将U盘插在电脑的USB口，没等打开就开始开会了。40分钟后，会议结束。打开“我的电脑”，没有显示U盘，以为U盘没插好，一摸，U盘很烫（估计温度在80度以上），拿纸垫着才将U盘拔下来，心里一沉，估计里面的数据全毁了。大家都说估计数据是无法挽回了，因为我也清楚U盘的存储与移动硬盘的机理不同，修复的希望微乎其微。
赶紧求助专业维修人员，电话沟通结果希望渺茫，只好死马当活马医，送去试试。拿过去一看，结果与我在办公室一样，于是下结论：盘倒是可以修，但数据无法修复了。脑子里马上开始搜索盘里存储的东西，最重要的文件有哪些，如何再能获取。但嘴上还是试着看能不能把芯片拆下来，再读一下等等的方法，但都被一一否定。只好拿着盘准备离开了。
这时，另一个维修人员过来，拿着盘端详了一下说：也许还有希望。他将芯片与外壳（金属）固定的卡片拨开，把芯片拔出来，插到电脑上，一摸，并没有发烫，随后显示发现新硬件，文件都好好地显示出来，欣喜之余马上觉得十分惭愧。事后他说看芯片的外观是好好的，没有烧损的迹象，外壳发烫应该是外壳与芯片电路短接的问题，也许芯片是完好的，于是把芯片拔出来试试再做判断，没想到这样处理问题就解决了。
事情过去之后仔细想想其实这个问题我自己也应该能解决的，只是思维定势使得我没有尝试。
首先，如果是芯片烧毁了，应该烧毁的瞬间发热，过去后就应该恢复常温了，拔下来之后再插入USB口，应该不会再发热了，只有一直接通的电路才会持续发热，应该能推测出是外壳短接的问题。
其次，就算是芯片真的烧毁了，也应该将芯片拆出来读一下，确定是否芯片真的被烧毁，而不是简单的认同别人的结论。
这虽然是一件小事，但是在科研中（其它方面也是一样）我们同样会犯类似的错误，往往以一种定势的思维去思考通常类似的现象，而忽略了这个现象特有的一些性质，从而使我们失去很多机会。冷静的分析，大胆的尝试才有可能发现关键问题并圆满解决。
今天的这件小事至少给我以下启示：
1. 面对问题时一定要冷静；
2. 认真分析问题的关键，不轻易下结论；
3. 对所有可能性一一确认，不放过任何一个细节；
4. 多与别人讨论，也许可以有意想不到的收获；
5. U盘中的文件要及时备份，以防不测。
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