尽管前面有n多人谈到美国等西方国家是一个诚信体系非常完善的国家，本身也有感受，但是最近经历的一件事情，让这种感受剧烈增强。话说是这样的。

硬币在美国非常流行，具体有1美元，50美分（half dollar），25美分（quarter），10美分（dime），5美分（nickel），1美分（penny）六种，其中25美分（quarter）起着非常重要的角色，例如美国大多数的洗衣机、烘干机都只接收quarter，一般6个quarter洗一锅或干一锅，此外，quarter的图案也非常精彩，例如1998年，克林顿总统宣布发行美国50个州的quarter，后来还有国家公园的quarter，这样就使一些人产生收集quarter的爱好，刚好有个quarter本，决定把现有的quarter搜罗搜罗，发现还差十多个州的quarter图案，于是电话求助别人帮忙，别人说可以去银行换quarter，并且建议换100刀的quarter回来慢慢找，于是去银行换了100刀，仔细查找，还是有2个州的quarter图案没有找到，继续去银行换了100刀，这次很快搞定！可是，这样连同原来的硬币，大约积攒了200多刀的quarter，还有dime、nickel、penny等等一大堆啊，具体不知道多少！怎么办？心想，把这些送回银行让银行数，然后去chase，银行说没有数硬币的机器，给了一些不同面值硬币的专用包装纸，让回去数，或去payless或mash数，去payless看确实有硬币机，但是，收10.9%的手续费，同样mash要收12%的手续费。蛮高的，本着节约和发挥国人数数好的原则，回家数，动员全家人一起数，最后一共是214刀的quarter，40多个dime，60多个nickek，80多个penny，为了防止错误，每个包装在包装前都进行了仔细核对，然后按规定包装起来，例如，quarter每40个10刀一个包装，如果最后不够10刀，在包装纸上写清楚具体的数值就可，例如最后剩22个quarter做一个包装，写上5.5刀就可。

当时疑问，银行怎么验证每个包装的准确性？因为毕竟是钱，是银子，不是馒头和素菜，价值不菲，此外毕竟是人数的，总可能存在万一的差错，还好，在费城的时候参观过美国的造币厂，自认为称重是一个不错的方法，因为硬币的质量固定，包装纸是银行专用的，都有固定的重量，称重完全可以解决数量的问题，并且造币厂就是这么干的。于是把包装好的硬币送到银行去，银行大姐来了，直接数数有多少包装，不满的包装上面写的价值是多少，然后加吧加吧总数就ok了，换成纸币给我们了。Kao，这也太相信了吧，没有故意要数错，但是万一、万一数错一个呢，或者多了，或者少了，这不导致银行会发生事故么！但是，就是这样，银行信任你。顿然觉得太惊讶，不可思议，想在我国，绝对不可能！！！

仔细思考，这里面有2个问题，第一个，银行不帮助客户数硬币，同时payless等机构机器数要收费，而且费用不低；第二个，银行相信客户数的一定是对的。那银行干什么去了？干什么吃的?可能银行在精心做与银行业务有关的事情，例如如何让银行的价值更高，客户的钱财更安全等，而不是做一些与银行业务无关、没有技术含量的事情。近期在国内经常听到，有人拉了一车硬币去银行，银行组织数十位个员工，数了好几天才数清楚，数硬币的过程一份费用没有，实际上这样大大浪费了银行的人力资源，让银行的专业员工发挥了小学生都能做的事情，没有最大化发挥员工的技术特长；此外，近期，电信诈骗屡出不穷，好像国内就无法根除，这里面银行是否可以提升自己的专业服务防范水平，从银行的角度降低诈骗的概率，而不仅是一个简单的提醒。例如在美国、英国，如果客户的银行卡被盗刷，银行是负责赔偿的。此外，针对第二点，整个社会要建立信任感，要互相信任，首先机构要相信个人，同时个人要相信机构，否则口号一个接一个，可是机构总是不相信个人，信任体系如何推行，社会如何发展？看看近期某些机构对于应急事件的新闻发言，先不管事情的本身对错，其发言本身就站不住脚，都不知道发言人自己是否相信自己。

因而，要加强社会分工，让每个人专注做好自己的事情，严格遵守各种规范，决不越界，这样社会才会更和谐！