博文
未来人人都得学会上网，还得开通网银
|||
CCTV新闻台的主持人启明在播送一篇新闻后，总爱即兴发表一些评论，表情非常严肃，他的这种表现赢得了许多好评，引用网上的评价：观众认为他“既有儒雅稳重，又有愤青激情”，听他点评新闻特别过瘾。对此，他自己也曾表示：“我的评论不一定多么有深度，但说的全是心里话——是为草根群体说的话。”正好，昨天晚上他说的新闻是：从今日起，全国铁路动车组将实现网络售票，旅客可登录www.12306.cn订购车票，至此，所有G、D、C字头的动车组列车将提供网上售票服务。在“车票预订”栏目中完成购票手续，并在15分钟内完成付款。最后他很自然地加上了一句：“看来未来人人都得学会上网，还得开通网银”。我觉得这一点儿也不奇怪：时代在进步，曾经那么高不可攀的东西越来越多地会成为日常生活的一部分。
手机和电脑曾经是贵族的专享，但最新的统计表明，目前中国手机的用户总量已经超过了9.4亿
（http://www.beareyes.com.cn/2/lib/201109/27/20110927351.htm），截至到2011年6月底，中国网民规模达到了4.85亿（http://it.sohu.com/20110719/n313869534.shtml）。由于任何一个手机用户都是潜在的网民，所以网民数量还会继续增加。至于网银，可能需要进行详细地探讨。根据2010年的一个网上调查材料（http://news.163.com/10/0517/02/66RS2NHS00014AED.html）：使用网银的男性多于女性，25～35岁的人群是网银用户的主体，年龄稍长一些的35～45岁人群则紧随其后，他们大都借助网银实现多项理财功能。人们开始想当然地猜测：网银这类新鲜事务应该首先被年轻人（<30岁）接受并使用，实际情况看来并不是如此。但这并不奇怪，现在年龄小于50岁的人在20年前就是电脑和网络使用者的主体，他们中许多人伴随着电脑和网络成长起来，所以他们乐意接受网银并不奇怪。网银会带来很多便利，多项功能让人们体会到了足不出户，即可享受24小时的银行服务。从我自己的体会来说，几乎只要手中持有的银行卡，我都会开通网银进行尝试并使用，不管消费、转账还是理财都非常方便。
网银安全性无疑是用户最为关注的问题，选择什么样的密码才能让人更有安全感而且还能记得住；口令卡、证书、U盾，动态密码、短信确认在加强安全性的同时却带来了操作上的麻烦；如果网络感染木马病毒等，该如何处置才能保证网银安全。一些网络安全产品的公司在宣传他们的产品的时候，有意无意地夸大了网络漏洞和涉及安全方面的事故，更是让普通用户胆颤心惊。调查显示半数左右的网银用户都将焦点放在其安全性上，同样这也是许多用户选择不用网银的根本原因，我周围的同事，应该算是高端知识分子了，但他们中许多人都扬言：我是不会使用网银的。我发现，这些扬言不使用网银的人其实从来没有使用过网银，更不用说在使用网银上受到了什么损失，他们的认识主要来自道听途说的网银安全问题的报道，由于先入为主的感觉，网银带来的便利他们也就不会去了解了。另外一方面，可喜的是，有些扬言不使用信用卡和智能手机的人似乎开始食言了，所以网银的用户群肯定会继续扩大，相信未来随着无缝网络连接和智能手机的普及，上网是人人生活的一部分，网银支付就像外出必须带身份证一样是必须的。
顺便鄙视一下铁道网上售票“在15分钟内完成付款”的霸王条款。铁道部真得很小家子气，而且实在不明白这个条款究竟有何意义？似乎无法防范什么，看起来就是与普通用户过不去。有时候，15分钟内无法完成付款可能是网络和银行的问题。
https://blog.sciencenet.cn/blog-502444-492301.html
上一篇：敬请媒体远离“老人跌倒”的话题
下一篇：“严进宽出”好还是“宽进严出”好？
