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始终牢记目的性——通往 B点
说服就是从A点到B ,要从对听众有什么好处(What’s IN It For You?)开始
说服:把听众从他们在你开始讲演时所持的立场(A点)带到你的目标(B点)上去。而这一动态的转移过程就是说服。
我们的目标就是——从A点到B点 。
就是
从引领或管理(Lead or manage) ——有效管理(Effective Management)
有效的进行内容管理和创造性的思维
考察一下把听众从A点带到B点上去面临着什么样的挑战吧。
例如:
说服性演讲目标
1 影响听众信念,促使听众行动
2 持有立场,设法使听众接受、支持
3 寻找理由、论据,支持自己的观点
A点是听众的出发点,具有强大的稳定性,在这个点上,听众:
缺少信息——对你及业务知之甚少。
充满疑虑——怀疑并准备质疑你所说的一切。
充满抵触——处在一个与你目标对立的位置上,并想保持它。
要点:要达到B点,你必须使缺少信息的听众在你的讲演中开始“理解”;使充满疑虑的听众开始“信任”;使充满抵触的听众开始“行动”。
事实上,“理解”、“信任”、“行动” 并不是三个各不相关的目标。毕竟,你的听众只有首先“ 理解”你的故事并“相信”故事所转达的信息,才能以你所希望的方式“行动”。
你必须学会讲“故事”,讲对你有什么好处 …
方法:
——以终为始(Starting with the Objects in Sight)
——为听众着想(Audience Advocacy)
——把注意力从性能(features)转移到好处(banefits)上来
——了解听众的需要
为了克服 MEGO症 (“五宗罪”)
我们除了
把握 Less is more原则
不断地问 WIIFY
即:把注意力从性能转移到好处上来
以终为始
并且可以通过“讲故事”的有效方式来推销自己的观点
同时必须
在讲演准备前充分 “了解听众的需要”
在讲演中不断赢得听众赞同,不断将听众带领到一个高潮,另一个高潮。
让他们欲罢不能。
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GMT+8, 2024-5-21 19:03
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