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[转载]飞机公交二则: “弱者的暴戾”与“受害者的沉默”

已有 16325 次阅读 2012-4-14 11:52 |个人分类:感言社会|系统分类:观点评述|关键词:43,飞机,受害者,color,style| style, color, 飞机, 受害者 |文章来源:转载

天地之间: 飞机公交二则

 

1. “弱者的暴戾

 

舒圣祥:拦飞机维权免责是一个恶劣的示范

20120413 07:39
来源:北京青年报 作者:舒圣祥

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411日,深航ZH9817航班20余名旅客在远机位登机过程中,因赔偿问题情绪激动不肯上机,擅入机场滑行道,冲至邻近滑行道口附近逼停飞机,造成多架飞机无法起飞。乘客称航班因天气延误,航空公司没有及时安置旅客,旅客多番辗转维权以致情绪失控。拦机事件发生后,航空公司给每位乘客赔偿了1000元。对此,有律师表示此风不可长,擅闯跑道危害公共安全应受罚。

因为雷雨天气而致使飞机延误,这原本是很常见的现象,每次恶劣天气所延误的飞机也绝非一架两架,这20余名乘客居然做出了冲入跑道逼停飞机的不理智行为,不仅拿自己生命开玩笑,也对其他飞机上乘客安全构成威胁,想想都让人后怕。按照民用航空安全保卫条例和治安管理处罚法的规定,即便情节较轻未造成实际后果,也应处以罚款和10天以下拘留。事实上,该事件相比当年号称留学生吻瘫美国机场的事件,绝对有过之而无不及;可处理的结果却大相径庭,20余人非但未受任何惩罚,反而获得了奖励性超额赔偿。

我们能够理解,乘客被耽误那么长时间,肯定会心里不爽;加之航空公司对恶劣天气时长预计不足,忽而安排登机忽而又无法起飞,来回几次折腾,加上淋雨等待,深夜才安排到宾馆休息,乘客情绪难免失去理智。虽然根据民航规定,航班因天气原因造成延误,航空公司可以免责,即便因其他原因造成延误,航空公司大多赔付的最高额度也是每人500元;但具体到该事件,究竟该不该赔偿,以及该赔偿多少,都仍是可以讨论的,人们也往往更愿意倾向于弱势乘客。

然而,当作为弱者的乘客选择以拦飞机这样的方式来维权,实际已经跨越了法律边界,弱者的优势被异化为弱者的暴戾,这是无论如何不能让人接受的。也许,在与航空公司争论赔偿数额的那一刻,每个乘客都是将自己定位为弱者;但当他们通过拦飞机来威胁航空公司,此刻实际的身份却是霸道的暴戾者。当暴戾成为弱者的武器时,对社会的危害同样巨大,因为不相干的飞机和乘客都被其绑架成了维权的砝码,对于这样的弱者暴戾,我们同样应该旗帜鲜明地反对。

在很多情况下,有素质的航空公司与有素质的飞机乘客,其实是相辅相成的关系。拦飞机维权乘客所获得的超额赔偿,也许就来自于其他乘客原本应该获得的合理赔偿。当很多乘客崇尚爱闹的孩子有奶喝并且屡试不爽,那么自然就会有很多倒霉的乘客不闹的孩子没奶喝。因此,诸如拦飞机维权获得超额赔偿的案例,对社会是一个非常恶劣的示范;对社会整体文明水平而言,它不是往现代社会推一把而是往丛林法则踹一脚。没人知道,当下次又有飞机乘客不爽了,会不会也如法炮制成功经验

如果说航空公司宁愿选择超额赔偿息事宁人更多是出于商业的考虑,因此无可厚非;那么,执法部门居然也对这样的违法行为置之不顾,就没有任何道理了。这不是什么对弱者的人性化免责,而是对违法暴戾行为的无度纵容,一旦示范效应得到释放,为此买单的只能是公共利益。因此,相关执法部门有必要对疯狂的拦飞机行为追加处罚;毕竟,拦飞机维权已经不是简单的消费纠纷。舒圣祥(湖南 职员)

 

2. 受害者的沉默

 

苑广阔:从公交车上脱鞋看社会文明的养成

20120413 07:41
来源:北京青年报 作者:苑广阔

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公交车是公共场合,怎么可以不顾他人感受而脱鞋?45日,有网友在重庆大渝社区发帖,称他乘坐464路公交车时,看到一位中年男子当众脱鞋,气味十分熏人,附近的乘客纷纷起身离座。(412日《重庆商报》)

首先来思考一个问题:面对这位在公共场合脱鞋,双脚散发出难闻异味的乘客,车上包括司机在内的其他乘客该如何反应?正确的反应当然是给予制止,或者是好言相劝,或者是善意提醒,总之要让他明白,他的行为是不文明的,这种不文明的行为,已经影响到了其他乘客的感受和权益,给其他乘客带来了困扰。所以,请他纠正自己的这种不文明行为,照顾其他乘客的感受和利益。

但是实际上,面对这双散发着异味的脚,车上所有的乘客都保持了沉默,最多就是躲得远一点,但是却没有任何一个人出面制止他的不文明行为。尽管乘客这样选择的原因有很多,比如不愿招惹是非,不愿得罪别人,或者是担心被人报复等等。原因不同,结果却是相同的,那就是不文明的行为将一直持续,直到他下车为止。而且,因为他的不文明行为没有得到有效制止,没有遭遇来自社会的否定,所以他下次乘坐公交车,极有可能故伎重演,让更多的乘客成为受害者。

这说明什么?这说明文明的养成,需要众人的参与,当我们面前有不文明的行为和举动的时候,我们应该敢于说不。这种说不,不但是在向不文明行为宣战,同时也是对不文明之人的一种教育和引导。当不文明的行为在社会上没有存在空间,当不文明的人处处遭遇尴尬和压力,那么他就会变得文明起来,我们社会的整体文明就又得了一分。苑广阔(广西 职员)



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1 李本先

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