接着探讨
新技术推广的问题。
下面这个图代表不同群体(发明者,技术先驱,早期使用群体,晚期使用群体,和迟后群体)采用新技术的次序和用户量。许多研究都发现在Visonaries和早期使用群体之间有一个鸿沟。这个鸿沟产生的原因是什么?如何跨越这个鸿沟?
下图显示,如果跨过这个鸿沟,市场销售就会有飞跃性的发展:
这个鸿沟在生物技术方面就显得格外明显,它代表着FDA报批,市场认可,价格合理,质量稳定。
这个鸿沟也是小型创业型企业和有规模,有持续发展能力的生物技术企业的差别。这个鸿沟即是技术创新的鸿沟,也是公司管理,商业运作的鸿沟。因为要把产品推向市场并被市场认可,就需要有一定的销售量,得到市场上的好评。而所有这些成绩都需要有比较充分的资金支持。
其实,鸿沟的产生有市场的原因,更有创新创业者自身的因素:如果能预见到这个鸿沟,就应该在研发阶段把产品做得更好,把资金准备得更足。
比如我以前创办的Genaco 公司,一些失败都是因为碰到了这个鸿沟;把公司卖给Qiagen 以后,他们的分子鉴别诊断产品迟迟不能进入市场碰到的也是这个鸿沟;Luminex公司的分子鉴别诊断产品(呼吸道病毒病原体诊断)卖得不好问题也是这个鸿沟。
能让3-5%的对技术比较敏感的人先用上你的产品并不难,难就难在让更多的早期使用者快速采纳你的技术。这就需要我们这些做技术开发的人要提前认识到这个鸿沟的存在,找到它存在的原因,尽量避免它,缩小它。
比如我们
iCubate技术平台解决的“全自动,全封闭”这些技术难题,实际上就是Luminex公司和其它分子诊断公司所面临的鸿沟。没有这些产品特点,大批用户就是不跟进。
许多学院里面的科学家搞产品开发,失败的原因也是没有预见到这个鸿沟的存在,所以他们搞出的产品,只有博士硕士研究生能用,一般老百姓没法用。
我们越早面对严峻的市场,开发产品成功的希望也就越大。
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