圕人堂文摘

图谋摘编自：黄运红.大数据时代高校图书馆事实数据库建设的思考[J].大学图书馆学报,2020(5):34-40.

    《大学图书馆学报》2020年第5期刊发黄运红《大数据时代高校图书馆事实数据库建设的思考》。高校图书馆事实数据库由高等学校图书情报工作指导委员会组织开发,是一套旨在采集我国高校图书馆事实数据的网上填报与统计系统。为更好地满足大数据时代图书馆的发展需求,在剖析事实数据库的统计指标、电子资源规范与系统管理运维等问题的基础上,该研究就完善指标体系、保障数据填报率、提高数据准确率、增强数据利用率提出改进建议,为完善高校图书馆事实数据库建设提供参考。

    高校图书馆事实数据库于2001年正式上线。在图工委的大力推广下，2004年全面实现网上填报。2010年进行过一次重大修订，修订后数据指标已使用近十年，对大数据时代图书馆创新服务和资源利用等情况的统计明显不足，部分指标需要增补、调整，有待进一步更新和完善。该文就完善高校图书馆事实数据库提出4点建议。

   （1）完善指标体系，及时修订数据指标。科学、规范、完善的图书馆统计指标体系是全面展现图书馆发展现状，对图书馆进行科学管理和精准评估的重要依据，对推动我国高校图书馆发展意义重大。应在事实数据库的基础上，整合图书馆其他统计渠道的数据，及时修订事实数据库中设置不得当、逻辑不清晰、分类不全面、表述欠准确的统计指标，尤其要尽快制订电子资源统计规范，完善相关指标解释，并增补反映图书馆新增技术和业务的统计项目，不断完善指标体系。

    （2）强化管理机制，保障数据填报率。一直以来，图工委对推动图书馆数据统计工作发挥了重要作用，但管理机制不完备，缺少行政法规的强制力，执行力度比较低。美国国家教育统计法赋予国家教育统计中心执行全国图书馆统计工作的权利，法律的强制力使得被调查的各个图书馆必须配合，保证了图书馆统计数据的有效回收（回收率基本在90％以上），并且捏造数据是一种违法行为，在一定程度上避免了数据造假情况的发生。我国可以一方面推动图书馆统计立法，另一方面赋予图工委更大的权力，健全图工委的监管机制，使其具有更强的推动力和执行力，为开展统计工作提供根本性保障。第三，建立激励机制，激发全国各院校统计和填报数据的热情与动力，提高事实数据库的填报率，全面、准确地记录我国高校图书馆发展状况。

    （3）加强培训推广，提高数据准确率。统计数据是事实数据库极其重要的组成部分，数据质量决定了它的价值。高校馆落实数据统计工作遇到的问题主要来自三个方面：有些馆领导不够重视，没有组织足够的人力从事统计工作，馆里缺乏数据收集、保存机制；基层统计人员流动性大、不够专业，对事实数据库统计指标产生误读或误解。现在图书馆很少设专职人员从事统计工作，多由办公室人员兼任，日常有大量繁杂的行政事务干扰，且图书馆多采用岗位聘任制，人员流动性较大，可能造成统计工作缺乏连续性，基础数据不完整；统计数据涉及图书馆多部门的交叉业务，来源多、统计口径不一，导致数据重复统计或遗漏。另外，虽已进入大数据时代，很多高校仍采用Excel表格对日益庞大复杂的数据进行管理和统计，不仅工作量大、效率低下，还容易出错，影响了数据的准确性。因此，不仅要着力完善统计指标，还应加大培训和宣讲力度，使领导更加重视，并给负责统计的馆员提供专业、系统的指导，加强各院校统计人员的业务沟通与经验分享。同时，电子资源数据多由数据库商提供，还应加强对数据库商的规范性指导，使其提供数据时采用统一、规范的标准。另外，还可以考虑开发一个供高校馆使用的、方便统计人员进行数据采集的数据管理系统，辅助图书馆将采编、流通、信息服务、学科服务、综合管理等业务整合起来，自动生成统计报表，真正帮助统计人员提高工作效率，提高数据的填报率和准确率。

   （4）优化统计平台，增强数据利用率。经过20多年的数据采集和积累，事实数据库已拥有比较翔实的数据资料，但因多种原因，这些数据没有公开，尚未充分挖掘和分析利用，目前依据事实数据进行分析、研究的文献还不多。可以通过以下措施尽可能多地采集有效数据，挖掘数据价值，提高数据利用率：优化统计平台，使数据录入、修改及导出更加便捷；进一步开发统计功能，增加数据分析维度，生成可视化图表；组织专家整理分析数据，及时发布统计报告等。

    通过不断改进和完善，事实数据库的统计指标会更加科学合理，采集的数据更加准确有效，提供的功能更加便捷丰富，为辅助管理决策、支持教学科研、加强过程监控、优化考核评估等提供强有力的数据支持，从而可以在图书馆事业发展中发挥更大作用。

图谋读后感：

    高校图书馆事实数据库建设，经过20年的实践与探索，取得了显著成绩。不变的是变化，图书馆转型升级，如何与时俱进，善作善成？充满着期待。图谋自身的职业生涯，基本上与“高校图书馆事实数据库”建设与发展同步，可谓相伴相随。图谋实际参与该数据库填报若干年，同时，持续或直接或间接利用相关数据（含已正式发表的成果），有实践应用，也有理论层面的思考与总结。此外，在图谋博客中，进行过若干次摘编。部分用意是助力相关成果的进一步科学普及。北京师范大学图书馆黄运红老师，结合自身实际，进行了非常有益的观察与思考，其提出的完善建议，有着较高的参考价值。

    图谋打算进一步补充的是，高校图书馆事实数据库建设可能会是一项艰巨的任务，需要循序渐进，久久为功。高校图书馆的情况，实际是非常复杂的。今后，更好的做法，可能还需要结合办学规模办学层次乃至办学区域等的不同，进行进一步的细化，分层分类填报，采用不同的指标体系，分类指导。当前，各种需求的统计与填报，统计时间、统计口径、统计标准、术语规范等不一，有待进一步做好沟通协调工作。高校图书馆的发展阶段参差不齐，可以考虑设计简版与详版，简版主要为基础数据、必填数据，且相对争议较少的数据，简洁易填，详版数据可以复杂一些具体一些，个性化多样化多元化。大原则是：可繁可简，相辅相成。此外，条件成熟时，建议考虑提供纠错机制，一种是系统自动检测，遇到“可疑的”“奇异的”数据，及时予以提醒，一种是方便填报人员自查自纠，未尽事宜，可以填写备注或附上更为详细的填报说明。集中填报阶段，运用即时通信技术、人工智能等，可以考虑提供常见问题解答，若有专人实时在线辅导，填报质量或许会更高。