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刚才一个人在家里阳台看书、备课,似乎听到有人在叫门。我稍迟疑了一下,还是走过去开了门。
已经下了几阶楼梯的小区保洁员又折身上楼。我才看清,那是一个约50来岁、操着外地口音的妇女。她脸上渗出的汗、比昨晚清洁了许多的楼梯,尤其她一身着装告诉了我“她的职业”和她刚才的辛苦。她一边从上衣口袋里掏出一个小本,一边恳求般地对我说:“能帮我签个字吗?”接着她又解释到:“物业让我们打扫好楼道后,得找一个居民给签个字~”
我赶忙接过她递过来的小本子和笔,签上我的大名、门牌号。我的连声“谢谢你,辛苦了”和着她的连声道谢,我目送她下楼。再次回到阳台,心里却平静不下来了。
人与人的信任,也许来源于一个小的举动、一个微笑、一句问候,一项上不台面的或不成文的规定。小区物业公司与这个保洁员、保洁员与我(居民)之间的信任,如果缺失了,哪来幸福与和谐?说小了,也许是一时半会儿的心情,也许只是一个人或少数之间;说大了,甚至关乎着力建设的生态文明、城乡统筹、城镇化和中国梦的实现。
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