管理人员•管理活动•管理行为•组织行为•个人行为

根据维基百科，组织里面有高层、中层、低层管理人员，他们起着组织、协调作用，英文都可以把他们叫做managers，合在一起称为management，中文一般称他们是管理人员。他们既管人（administration）也管物（operate，handle），但主要是管人，也即自己不做或者很少做体力操作（处理物的方面），主要精力放在组织、安排、协调其他人处理物的方面。他们的组织协调、活动就是管理活动（management），也可以说主要是管理方面的行为即管理行为（administrative behavior，与操作行为相对应）。这里也就说了management一词，它有两个含义，一是管理人员的整体（those people who manage an organization），二是粗略说的管理活动，也点击见维基百科，如果细致理解管理人员主要组织、协调其他人的特点，那么他们的管理行为就该叫做administrativebehavior。

组织里面的一般成员（first line workers），也管人管物，但主要精力是管物（处理物的方面）、可以把他们叫做操作人员， first-line workers。

各层级（各级经理）、各类型（管理人员和操作）人员管人管物的比例是多少，事实上没有精确分割。各层级所做的工作有不同，但与工作以外的地位无关，做高层成员、做低层成员，主要决定于自己的兴趣和能力。

但是，不管是管理人员（managers）还是操作人员（workers），也无论管人（administration）还是管物（operate），其个人职责在理论上都是明确的，都是个人在工作，其工作方式都是个人在大脑或者肠脑（knowledge、awareness、psychologicaland Physiological status）的支配、指挥下，做着个人的生理动作。尽管这个个人的生理动作可能会代表组织，但也依然是个人行为（动作是行为的一种）。代表组织的个人行为，不但管理者（manager）会发出，也不能说一线员工就不发出，一线员工的每个动作也是组织形象的体现，也可以说是代表组织的。

综上述，管理者的行为不是组织行为，是个人行为。

组织行为应该是组织的文化和管理体系，这两个事情是组织整体怎样行为的问题，应该是属于组织行为学的研究内容。

组织文化、管理体系、员工的能力都是组织的个人动作所实现的结果或者状态。当然，员工能力还有非正规的塑造途径，也就是耳濡目染等。这样24Model也就有了动态的画法。

2016年关于组织行为的思考：管理者的行为是组织行为吗？

关键词：管理人员、管理活动、管理行为、组织行为、个人行为