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饥渴果粉热脸贴上冷屁股（苹果）
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- 中国是苹果公司全球的最大市场
- 乔布斯至死不肯访问中国
- 苹果产品压根不屑于在中国首发
- 苹果不屑于理会中国用户体验
- iPAD、iPhone不屑于在中国进行全域商标注册
- 苹果产品可交换中国男孩的肾或中国女孩的初夜权
- 为苹果加工产品的中国雇员习惯性跳楼自杀
- 残害中国工人健康制造“毒苹果”
- 苹果蔑视中国司法和饥饿的土鳖消费者
变态的苹果 http://blog.sciencenet.cn/home.php?mod=space&uid=520749&do=blog&id=495978
爱疯死哀思（iPhone 4S） 哀啼夕阳西——信息技术沦为夕阳产业 http://blog.sciencenet.cn/home.php?mod=space&uid=520749&do=blog&id=496869
偏执的完美主义者——乔布斯 http://blog.sciencenet.cn/home.php?mod=space&uid=520749&do=blog&id=496305
扔iPhone小米努力，苹果已成过眼云烟 http://blog.sciencenet.cn/home.php?mod=space&uid=520749&do=blog&id=503860
苹果饥饿背后的傲慢与偏见嘲弄中国消费者
武汉综合新闻网 www.cjn.cn
发表时间：2012-01-21 08:23 来源：长江网
苹果在中国两大官方渠道全面断供，而市面的iPhone4S价格则继续被大肆炒高。据了解，在北京，即便是苹果授权渠道也在加价出售，从500元到1500元不等。售完!缺货!暂停零售!从第一代iPhone开始，苹果就大玩“饥饿营销”，iPhone4S的销售仍然沿用了这个老套路。
中国内地消费者苦苦等待，却换来无“果”而终。其实，自iPhone面世始，内地市场就一直被苹果公司安排在全球后几批地区和国家市场上市，而且价格也远高于其他市场。以iPhone4S为例，2011年10月14日美国上市后，无锁版32GB售价为749美元(按当时汇率约人民币4774元)。而比美国上市时间晚了3个多月的中国内地市场，售价却高达5888元。
然而，即使苹果公司如此歧视中国内地市场，却依然挡不住“果粉”的热情。1月13日上市首日，全国各地疯抢“苹果”，北京甚至还出现“黄牛”打架、惊动警察，结果“苹果”一怒之下取消该店发售的闹剧。而由于备货在首发当天就被一抢而空，苹果方面还宣布暂停京沪5家内地直营店的iPhone4S销售。在一个买方市场时代，敢对“上帝”如此耍大牌，这份牛气想来真不是一般销售商所能做到的。
“苹果”为何要选择这个时间在中国内地上市?个中原因也值得玩味。春节到来前的一段时间，是国人送礼的高峰期，排队买iPhone4S的，用来送礼的恐怕也有不少。虽然不能把送礼风兴盛的原罪完全归之为“苹果”，但当“苹果”脱离了商品的本质，更多地着眼于它的附加值——炫耀与奢侈，就值得国人好好反思了。
而在“苹果”卖断货的背后，则多多少少还隐藏着国人的盲从心态。明知苹果公司在搞“饥饿营销”，对其一系列歧视中国消费者的做法也心知肚明，却仍然情有独钟，疯狂追抢，助长其霸王条款式销售气焰。在这份狂热中，有多少消费者是屈从于“从众”的消费心理?不否认，苹果产品在技术上有所创新，但在中国市场上却不时爆出各种技术漏洞，有上海媒体报道说，一些果粉遭遇“移动门”，部分手机与中国移动sim卡不能兼容，需要升级系统才能打电话。苹果客服也承认确实存在这个漏洞。技术并不是十全十美的“苹果”凭什么俘获了中国消费者的心?是我们真的“钱多人傻”，还是被苹果公司一贯的垄断式“饥饿营销”忽悠得丢失了消费理性?
媒体报道，在欧洲市场，消费者对“苹果”的高利润表现出了相当的抗拒，市场份额不断下滑，意大利反垄断机构甚至认为其误导消费者，要对其处以90万欧元罚金。中国市场已成为“苹果”的第二大市场，在中国向“苹果”敞开大门的同时，“苹果”却还在玩低劣的奇货可居把戏，断货背后的傲慢与偏见，不但是对中国消费者的嘲弄，更是对中国企业国际竞争力的一剂“提神针”。（广州日报）
详情请看：http://news.cjn.cn/cjsp/fb/201201/t1608712.htm
苹果：用户忠诚度不是你傲慢的理由
2012年01月05日 15:02
来源：中关村在线 作者：中关村在线 孙伟
苹果公司自2007年推出第一部iPhone进入手机市场以来，短短五年中只推出了五款手机，但每一款都引发了销售奇迹。凭着这五款产品，苹果不但称霸业界，更是超过埃克森美孚成为全球市值第一的公司。
苹果用户的品牌忠诚度高达84%（图片来自网络）
那么，是什么成就了苹果？据市场调研机构GfK发布的报告显示，苹果用户的品牌忠诚度高达84%，在整个手机行业中遥遥领先；Android手机用户的忠诚度为60%；黑莓则仅有48%。
可以毫不客气地说，是用户忠诚度造就了苹果公司这一行业奇迹，正是他们对苹果产品的痴迷和狂热为其贡献了远高于行业平均水平的利润率，使得苹果iPhone(参数 图片 样张 评测)收获的利润占到手机行业所有利润的52%；正是消费者们超高的忠诚度使得他们忍受了苹果产品的高价格和小瑕疵，一天一天把这家公司捧到了全球市值第一的宝座上。
用户忠诚度从何而来？
按理说，一家成长如此之快的公司，一家品牌忠诚度高达84%的公司，在对用户的态度上应该无比谦逊才对，但苹果显然不是这样。多起电池爆炸事件只是承诺更换新产品便不了了之；“天线门”为了省下数亿美金不予召回问题产品，仅仅送个套套了事；堪称变态的保密制度，坐等媒体免费广告乐享其成；为稳定价格保证利润频频施展饥饿营销伎俩，从而引发奇特的“黄牛”现象；差价补偿政策歧视不同渠道购买的消费者……这种例子还有很多很多。
苹果饥饿营销引发黄牛扫货（图片来自网络）
苹果为什么如此傲慢？如此傲慢的苹果又为什么又有这么高的用户忠诚度？
这种傲慢也许来自它的灵魂人物乔布斯。乔布斯的傲慢是出了名的：“天线门”爆发时，面对媒体和消费者的质疑乔布斯就曾说过“他们应该换个姿势拿手机”。乔布斯的这种傲慢态度也影响着苹果公司，最终沉淀为苹果独特企业文化的一部分。但苹果的用户忠诚度却也正是来自乔布斯，他颇具传奇色彩的人生历程，他在产品设计上的超凡天赋，他对每一个细节的准确把握和苛刻追求，造就了一款又一款的经典产品。这些外表精美，做工精湛的数码产品就像大麻一样吸引着下至五六岁的小孩中至二三十的青年上至四五十的大叔大妈……
傲慢与忠诚度均来自于乔布斯（图片来自网络）
笔者也曾试用过朋友的iPhone和iPad，它们漂亮的外观和优秀的操作体验的确让人爱不释手，但我无法打心眼里喜欢它——过于封闭的系统和硬件，发起专利诉讼打压竞争对手，控制销售渠道行饥饿营销，逼运营商和供应商拿最少的利润，让中国人在污染严重的厂房里劳动，又让几乎没有收入的年轻人捐精卖肾……苹果的产品和营销做得太成功太完美，但它像太阳一样傲慢地挂在我们头顶，给你你就接着，不给你就什么都别想，我无法接受这样一家公司。
高忠诚度下隐藏着危机
好了，言归正传。
既然拥有了这么高的用户忠诚度，傲慢的苹果是不是就可以高枕无忧了？
9月份苹果用户忠诚度还是89%（图片来自网络）
不是的，甚至可以说，84%的用户忠诚度后面潜伏着的是苹果的危机。根据瑞银9月份的调查数据，两个月前苹果的用户忠诚度还是89%，相比现在的84%已经出现了一定的滑落。另外，即便用户忠诚度再高，也还要看市场占有率。Gartner最新发布的报告显示，2011年第三季度谷歌Andr??oid平台持续快速增长，在智能手机销量中的份额达到52%，去年同期只有25.3%；而苹果iPhone(参数 图片 样张 评测)的出货量则下降了300万台，在智能手机中的比例为15%，去年同期是16.9%。
可以看出，即使拥有行业最高的用户忠诚度，但苹果在市场占有率上并不占有绝对的优势，反而是呈现下滑的趋势。这反映出大部分消费者还是趋于理性的，毕竟不是人人都能接受苹果的昂贵价格和封闭的生态系统。虽然苹果的用户忠诚度降低了市场格局大幅调整的可能性，但Android手机的快速发展和微软Windows Phone的推出意味着苹果将面临越来越严峻的挑战，这在PC、平板电脑和智能手机领域都是一样。
没有了乔布斯的苹果还能走多远（图片来自网络）
另外，乔布斯的去世对苹果来说是一笔巨大的损失，乔布斯带给世界的震撼和狂热终究会变得平静。业界传言，乔布斯生前最后参与设计的产品便是iPhone 5，他并没有给苹果留下多少“遗产”，没有了乔布斯的苹果还能走多远，也许到明年夏天iPhone 5发布之时一切都会水落石出。
面临着这样的危机，苹果还会一如既往的傲慢下去吗？对于现在的苹果来说，端正态度，真正把消费者放到第一位上来，直面自己的弱点和不足才是最需要做的。否则，一味的盛气凌人，置用户于不顾，势必会遭到消费者抛弃。
总结：全行业第一的用户忠诚度确实是苹果骄傲的资本，但却不足以成为它傲慢的理由。尽管目前大局势对苹果还是有利的，苹果也还将继续疯狂下去，但市场没有永远的神话，乔布斯时代的苹果的确抓住了最好的机遇，未来，苹果能否继续创造奇迹并始终笑傲群雄，还是个疑问。
http://tech.ifeng.com/it/special/apple-china/detail_2012_01/05/11775125_0.shtml
披露20年前的背景调查档案，受访者指乔布斯“为达目的歪曲事实”
FBI档案显示，乔布斯承认在学生时代吸毒。
美国联邦调查局(FBI)9日披露一份191页档案，涉及已故苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯的背景调查。乔布斯承认在学生时代吸毒，一些受访者质疑其人品，指责乔布斯为达到目的会“歪曲事实”。
任职遭查
1991年，联邦调查局对乔布斯做背景核查，确认他是否有资格在时任美国总统乔治·H·W·布什的总统出口委员会任职。
调查过程中，联邦调查局特工与乔布斯的同事、朋友、家人和邻居谈话。不少人对乔布斯大加赞赏，认为他正直，以良好声誉经营生意。
美国商务部9日证实，乔布斯的确在老布什总统任期内任职。总统出口委员会成员不领薪水。成员每年至少会面两次，就贸易政策向总统提出建议。
另外，还有不少接受特工谈话的人虽然怀疑乔布斯是否正直，但还是推荐他充任这一职位。
学生时代吸毒
联邦调查局特工约谈乔布斯本人。乔布斯承认，那以前的5年间，他没有使用过违禁“药物”，即毒品，但1970年至1974年就读中学和大学期间“体验”过大麻和迷幻药。
人品问题？
一名谈话对象告诉联邦调查局特工，为达到目的，乔布斯会“歪曲事实”。另外一名谈话对象说，乔布斯骗人，不太直率和正直，使他有歪曲事实的倾向。
一名曾经与乔布斯合作的谈话对象说，乔布斯值得信赖、诚实，但人格中一些方面“令人生疑”。他感觉自己遭排挤，苦不堪言，最终与乔布斯分道扬镳，没有得到相应的股份，而这些股份可以使他成为富翁。
联邦调查局在一份谈话摘要中披露：“苹果电脑公司不少人遭到乔布斯先生疏远，是他的雄心使然。”
一名女性谈话对象告诉联邦调查局特工，乔布斯颇有远见，但“出于自恋和肤浅”，个人生活不充实。
档案记录，“她还说他(乔布斯)在苹果(公司)的成功……致使他有时会失去对诚实和正直的判断，甚至为达到目的而歪曲事实。”
生活遭议
档案没有公开联邦调查局谈话对象的姓名，却披露乔布斯的一些生活片段。一名谈话对象说，乔布斯有一私生女，母女基本上处于遭抛弃的状态，后来获得一些“资助”。乔布斯生前公开承认有一个私生女。
另一名谈话对象说，乔布斯“信仰东方或印度神秘主义和宗教使他的世界观发生变化……这种变化似乎能使信徒的生活变好……信徒会过一种斯巴达式生活，有时甚至是一种修道士生活。”
联邦调查局确认，苹果公司1985年2月遭炸弹威胁，威胁者身份不明，勒索100万美元。只是，最终没有发现炸弹，也没有赎金交付记录。
另外，乔布斯充任苹果首席执行官时卷入多起官司，从来没有遭到拘捕。
2011年10月5日，乔布斯辞世，年仅56岁。新华社特稿
http://news.shangdu.com/301/20120211/12_542192.shtml
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孔庆东：美丽的背后是罪恶
2012最变态苹果iphone4拆机换装变梨子(小米才是最重要）
https://blog.sciencenet.cn/blog-520749-539262.html
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