图书规格

【 书 名 】单核工作法图解：事多到事少，拖延变高效

【 作 者 】［瑞典］Staffan Nöteberg

【 ISBN 】978-7-115-44860-6

【 出版社 】人民邮电出版社

【出版时间】 第一版

笔记

只要一项任务的重要程度排不进前 5 名，都应该不惜代价避免去做。 

什么是单核工作法？

·快捷清单 是单核工作法的核心。它最多存放 5 项当前最重要的任务。如果还要添加更多的任务，就必须删掉原有任务。

·单核时段 只用于专心处理快捷清单上的一项任务。以全景闹钟作为单核时段的结束。

·全景闹钟 应该设置在分针的下一个竖直位置，例如 9:00、9:30、10:00，但距离现在不少于 25 分钟。在闹钟响铃时，把注意力从单核时段切换到全景时段。

·全景时段 期间查看所有的待办任务，并且思考“拉金问题”（Lakein's question）：此时此刻，我的时间最好用来做什么 ？

·颠倒优先级 是指把紧急任务排到重要任务之前，应该避免。完成最重要的任务，我们的长期目标才能实现。 

经常休息、好好睡觉、锻炼身体、吃得健康——我们必须在这些事情上进行投资，才能在日常工作中稳步前进。 

我们的方法必须适应环境；要根据自己最新的个人经验，一点一点调整。没有放之四海皆准的方法。 

我把问题分成两类：重要的和紧急的。紧急的问题不重要，重要的问题从来不紧急 。——艾森豪威尔 
紧急的任务，虽然不重要，但要求立即得到回应——它们造成压力，占据醒着的每时每刻，没完没了 。 

收集一些未排序的任务和想法，都是你没有拒绝、但也不会马上做的事情。表格中的每项任务应该包括“目标、利益关系人、进入清单的日期”这三项属性。

最后这项属性在清理清单时要用到，列入时间最长的任务必须离开。在优先级竞赛中，如果这项任务总是无法拔得头筹，就说明不该做它。 

缩短待处理工程的队列，拒绝接新事情，并且把我做事的优先级告诉每个人。 

有其他很多任务的重要性上升了，超过了你正在做的任务。显而易见，这个理由足够让你去掉清单里的一项任务，即使它还没有完成。

·与其做出情绪化的决定，不如预先设定选择退出的条件。

·我试图影响的人是谁

·有些时候，选择退出是很难受的。然而，坚持一件事但没有进展，却是劳而无功。这时候你需要有“叫停”的勇气。 

委托别人做并不意味着自己无事一身轻。想得到合格的成果，你必须准备好随时提供支持。这是因为减少了一些控制，风险因素也增加了。如果事情出错不影响大局，委托可以提高效率，同样也会带来成效。 

每次有人走进你房间，你要做的第一件事就是立刻站起来，这样能缩短谈话时间。要做的第二件事是真正理解他们的首要需求。他们是来闲聊的吗？他们需要你提供一些信息吗？什么信息？ 

核对单有两种类型：“一做一勾”和“一读一做”。保持核对单尽量简单：5~9 步，措辞精确，不说废话。如果操作步骤太复杂，会令人忍不住抄近路。 

志愿者小时 。在一天当中，每当同事找她求援的时候，她并不多作分析，而是立刻在下一个志愿者小时里为这个问题安排一次 15~30 分钟的会议。 

拖延的原因一言以蔽之，就是各种害怕。要战胜恐惧心理，一个好办法是把自己暴露在害怕的事物面前。在你讨厌的任务上，寻求小小的下一步行动。一旦开始做这件事，你就会感觉好多了。

这项工作一开始，你会对应该做些什么来满足利益关系人的需要有一些假设或猜想。“开发”意味着在这样的前提下，通过最简单的可行方式来测试你的假设。通过最简单的可行方式来测试你的假设。针对获得的反馈，提取出你的结论。这时，就可以发现你的某些假设是正确的，而某些必须丢弃。 

事前规划做得再大，都不如循序渐进好。做出一点工作，向其他人演示；获得一些反馈，然后进行调整。这种态度可以让事情透明化、风险最小化，同时拓展探索范围：这些是已经实现的，接下来怎么做最好？ 

让客户不断获知你的进度，让他参与你的预估。不要承诺在三天后交付，而是承诺在他的任务上专注工作一天，然后给他展示工作成果。到时候，你们都可以获得对所需时间更好的理解。 

不要提前承诺成果，而是承诺你的行为。不要承诺在一周内完成任务 A，而是承诺给 A 最高优先级。先工作两天，把进度展示出来，经常进行回顾和调整。这就是渐进的工作方式。 

与其试图赢得一次争辩，不如抱着同理心来寻求共同点。你唯一的竞争对手应当是你自己。把你的时间、知识和人脉分享给同事吧。这不仅仅是助人为乐，他们也会回过头来分享给你。 

在答应参加会议之前，要明白它是一次研讨会、一次简报，还是一次决策会议。三者混合的会议很难有效率。 

打电话注意别跑题。别因为担心对方的反应，就一直顾左右而言他。在打电话期间做好笔记。你必须立即写下对待决问题的回答，双方分别承诺做什么任务，以及安排好的约会时间。保持通话简短。如果已经得到了想要的信息，就进行总结并有礼貌地挂断。如有必要，给对方发一封电子邮件跟进。 

千万不要以情绪化回应情绪化的人，那样只会让他更激动。休息一下或者聊点别的，分散他的注意力。等到他平静一些，再尝试理解他的目标和意图。找出他对这件事大动肝火的原因：到底有哪些利害冲突？ 

保持稳定的血糖水平有利于我们控制注意力，稳定情绪，应对压力，抵抗冲动。 在办公桌上常备一些水果，你会注意到自己对咖啡和不健康零食的需求会自然减少。 

睡眠不仅是每天必要的休止时段，还是实现生产力的关键因素。睡眠给我们能量，让我们得以整理记忆。 

优秀是一门艺术，可以通过训练和培养习惯来获得：我们做得对并不是因为我们品德高尚或优秀，我们的高尚品德和优秀正是来自于我们做了对的事。反复做的事情造就了我们，因此优秀不是一种行为，而是一种习惯 。