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很多人都知道爱因斯坦这句话“发现问题比解决问题更重要”,但是,如果有这样“解决问题比发现问题更重要”的命题,则是从另一个角度谈一个司空见惯而又做不好的问题。
用变换角度发现问题,用变换方式解决问题。这就是发现问题与解决问题的辩证统一。下面是几个例子,分享一下:
1、对于传统的玻璃罐头,打开盖子要用剪刀、螺丝起子,非常不方便。但几十年也没有哪个企业想改变这种不方便的方法。后来,一个小女孩在吃罐头时,从这种不方便产生创意,并经过努力发明出侧拉环启式玻璃罐头。她的做法是:在罐头瓶的侧部加一个拉环,吃罐头时,将拉环一拉,罐头瓶子就进去了空气,因此,不再有负压,不再那么密封,用手轻轻一扭,就可以打开。这种产品受到千万消费者的欢迎,也使许多企业受益。而且由此引发出来的更方便、更简单的易拉罐,更是受到广大消费者的喜爱。
2、在一个大公司,有一个出色的主管,他十分热爱自己的工作,他的能力也挺不错,可就是与上司的关系处理得不好,最后闹得不可开交了。他没有办法,决定跳槽,离开那个上司,于是他就把自己的资料送到猎头公司,请他们为自己另找工作。这个主管回家把他的做法对太太说了。他的太太对老公说:解决这个问题的根本只是你与他分开。既然是只要你和他分开就可以,那么,不一定是你走,让对方走也行。于是,他们又为他的上司准备了一套资料,送到了猎头公司。过了不久,上司接到请他去别的公司高就的消息。想不到的是,上司也厌倦了他目前的工作,而且新工作待遇更好,他考虑一下后,就欣然接受了这份新的工作。上司很好奇,就问猎头公司的人:“你们怎么知道我的啊?”再一问,原来是自己的下属为自己找到这么好的机遇。上司想,自己走后,位置就空下来了,想想以前跟这个下属关系不好,心里也过意不去,想着这个人能力不错,就向高层推荐了他。于是,这个主管没有离开原来的公司,就解决了与同事之间的矛盾,更重要的是还加官晋级。
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GMT+8, 2024-9-24 19:36
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