一封致北京市天通苑西苑支局局长的信

黄安年文  黄安年的博客/2015年5月21日发布

以下是写给北京市天通苑西苑支局局长，其中涉及一些地址和人名电话等发布时略去。

北京市天通苑西苑支局局长:  您好

   我是住天通苑东一区居民户主,也是你们支局管辖的信件报刊投递的用户。

   由于近年来多次发生亲友寄来的挂号信没有能够及时收到，甚至在我们根本不知情下被以“查无此人”、“无法投递”或“逾期”等为由被退回，事实上,我们在家并且没有接到邮局电话或者书面通知。尽管我们告诉寄给我们挂号信的亲友，一定要告诉我们挂号信的号码，是何时寄的,以便我们及时到邮局查找，如果他们没有告诉而邮局没有通知我,那么就很可能被退回了。

 最近的一个例子是我的弟弟4月12日从上海寄来的挂号信，里面说的是侄儿婚宴请贴, 而我们丝毫不知,邮局也没有通知我们，结果信件退回上海。20日在上海的弟弟打来电话才恍然大悟，他说：“安年哥、启祥嫂：

     我在2015.4.12发送单掛号信给您。信中有我子在7.4结婚请柬及结婚婚宴地址示意图。今日上午上海邮局将原信退回，理由是：逾期退回。

我咨询了邮局，上海如无人接收，邮局2-3次信函告知，在一月后仍无人接収，将作逾期退回处理。”

这样的事件一再发生,让我感到很困惑，希望局长亲自过问解决好这个问题，如果再有这类事情发生,那么就要向上级投诉了。

 我们5月23日赴美数月，此间的挂号信件和包裹委托好友XX办理，她住天通苑东一区XX电话XX手机XX，请告诉负责收发挂号的工作人员，在此期间凡涉及我和吕启祥的挂号信件转告XX前来领取。

此致敬礼

黄安年、吕启祥

2015年5月20日晚

附：早先的一些涉及邮局服务态度的博文和这次被退回的影印件