为防信难递，望领导干部收到群众来信及时告知收到

黄安年文  黄安年的博客/2015年3月20日发布

现在不光有门难进、脸难看，或者门好进了、脸好看了，就是不办事的为官不为问题，其实还有信难递的问题。群众有事找领导是对领导的信任，谁让你当领导呢？为了不耽误领导的宝贵时间,有事不进门,避免出现脸难看的场面，写封特快专递直送领导，简便得多。问题是这特快专递往往不是首先递到领导手里,而是先通过领导办公室或领导的秘书,如果领导的秘书或领导没有及时回复告知信收到,那么怎么使寄信人放心呢，其实这是个基本礼仪，请问，如果上级领导给下级领导发封特刊专递的信,你是否要回复收到呢？说收到并不表明作为领导是否同意信的内容,而是你是否看到，毕竟寄信人是希望领导收的,不是仅仅秘书或者办公室人员收信了事。这样的事小,但关系官民联系,不可看成小节。领导日理万机不自己答复，可通过秘书或者办公室手机答复：“收到”，请问难在何处？

笔者以为，在这个问题上,领导官员是大有作为的！