退回挂号、送到快递，　天通苑邮局怎么回事？　　

黄安年文　　黄安年的博客／2015年1月13日发布

同样的地址、同样的邮局、同样的内容、同样的邮寄人和受寄信人,一个是挂号，一个是快递，前者被邮局无理退回，后者由邮局送上家门，这是怎么回事呢。

昨天我在梁碧莹著《美国人在广州（1784-1912）》提要，黄安年辑  黄安年的博客/2015年1月12日发布（http://blog.sciencenet.cn/home.php?mod=space&uid=415&do=blog&id=858606）中顺便提到:“去年11月下旬，梁碧莹教授挂寄这部新著到北京天通苑我家,被邮局无理退回，今年1月8日,她再通过快递寄送达我家,十分感谢梁碧莹教授惠寄。”

这一来回,耽误了一个半月时间，外加通了几次电子邮件和电话,多花了邮费，这不是邮局折腾人也折腾自己吗？挂号和快递属于邮局里的不同服务办事人员，如果挂号或者快递直接联系固话或手机，这不是省了好多麻烦事吗？邮局本是通讯服务机构,却落后于快速发展的通讯手段，邮局领导该不该反思？