海尔冰箱照明灯故障，修理费220元

黄安年文  黄安年的博客/2014年2月22日发布

2010年1月5日购买的一台海尔三开门冰箱，BCD-278WBSX系统，价值5330元。迄今运行良好，最近发现照明灯故障，打开门后超过30度后灯光熄灭。昨天上午打电给海尔维修服务部（4006 999 999）说明情况,约定今天上午9点上门服务，排除障碍。今天上午8：20胡师傅来电话询问情况,商定10：30前来家维修,他估计是线路故障所致。9：50胡师傅抵达，发现线路中有根线断了造成照明灯不亮。

他说有两种办法处理，一是拆下换门换线，价格要很过；另一种是换线不换门，价格220元(含维修) ，因为我的冰箱三年维修期已过,需要自费。考虑再三,我决定换线不换门，即使这样也得将门卸下,重新接通线源后再将门装上，11：10修好，他出示了统一的维修价格表,开票,并留下联系电话,言明保修一年。12：40分公司维修部办公人员打来跟踪电话询问来了没有,何时来,收了多少钱,是否满意等等。我表示满意,因为这上门服务即使没有发现毛病,仅仅开机费用也不低的,何况胡师傅态度挺好,维修的时间也超过了一个小时停歇。

照片6张,立此存照。下次有同样毛病也许可以自己动手了。

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