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邮局如此服务: 挂号包裹居然不通知受领人领取
黄安年文 黄安年的博客/2013年12月24日发布
一件12月11日由天津寄来的挂号包裹单,14日已经到了天通西苑,但是我们一直没有接到电话或书面通知,尽管天津发件人来了电话说已经寄出,我们也天天等通知,结果就是未见通知。今天下午老吕去邮局寄信还专门问邮局里有没有天津寄来的挂号邮件,工作人员要她提供挂号邮件的号码,否则没法查(可见查询数据库需要改进,不能只认号码,应该也可以通过受信人来查就方便了),于是返回家中,和天津寄件人通电话,他提供了挂号单的号码。下午4点多,我来到邮局依据挂号单查询,结果顺利取出了包裹,一看14日已经到了,离今天已经10天,如果不去问,恐怕还在邮局里压着。
这样的事情,近两个月里,发生我们身上已经第四次了。我的问题很简单,来了挂号最好上门服务,如果人不在,可以在邮件箱里留个条,这样方便受信人,做到这点有什么困难呢,无需讲什么职业道德和敬业精神之类,行动本身就说明一切!
照片三张是即时拍摄的,详细地址用白纸隐蔽了。
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GMT+8, 2024-12-28 19:15
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