天通苑邮局怎么了？《红楼梦学刊》为啥难收到?

黄安年文　　黄安年的博客／2012年12月21日发布

《红楼梦学刊》一年6期,每期出刊后负责专门给编委等学人邮寄的谭凤缳女史，总是在第一时间通过大宗印刷品寄往北京内外，其中就包括老吕。令人奇怪的是往往外地学者早收到了,北京植物园的学者收到了,许多人早于半个多月也前收到了,但是和《红楼梦学刊》编辑部和天通苑仅有20几分钟路程距离的老吕却很少准时收到,有时一拖有个把月,甚至根本收不到。

因为是普通印刷品没有收到有两种可能,一是压根没有寄出,漏掉了；一种是邮局的责任。以第六期为例，由于口说无凭,尽管谭凤缳女史已经肯定是自己亲自包装寄出的，而老吕还是没有收到，所以商定再用挂号寄一次，这次是由学刊自惠新东街5-2邮局挂寄（SB 1019 8806 7 11刷）时间是不是2月7日;天通西苑6邮局是12月10日收到的。然而我们并未收到。经谭凤缳女史电话查询，获悉学刊以到天通西苑，且有查询号,但是她和西苑邮局通话无果,说要收件人自己来电话。无奈老吕和西苑投递组通了电话(8484 7389)，答复是给你们投了两次家中无人(有改退批条12-14；再投邮件批条12-17？不详)。家中无人?我们14-20间除16日上午到15时不在家都是有人的,怎么就无人了呢?再说.就算家中无人投递员可以在信箱里留条,但这些都没有。邮局告诉我们你们到信箱里看看有条,没有就到东苑邮局去取,学刊在那里。

无奈，20日上午无去东娶邮局询问，工作人员从电脑里查出确有学刊,于是凭身份证我取了出来,这时距离挂寄时已经13天了，这个时间即使美国的航空信也可以收到了。

这里有两点至少是可以做到的:

第一,即使是普通挂号和普通印刷品也应尽早分发;

第二,挂号要尽早设法通知收件人,或在信箱上留条,或电话通知,不能坐等收件人来查询。

还有一点,对于普通印刷品如果收不到,应该有个查询机制，不能不了了之。

附照片3张可资证明。

17:25 补充:刚刚从邮箱里看到一张领取邮件通知单,而这张通知单的的邮件号SB 1019 8806 7 11刷,却是我20日上午已经取到的,可见邮局管理之乱!!