天通苑东区突然大面积断水迄今未恢复

黄安年文  黄安年的博客/2012年12月14日发布

往常地区因故临时断水，物业均会贴出告示，让居民有所准备，即使断水也一定在清晨6点前就会恢复供水，以免影响居民在高峰时用水。

可是昨晚情况不同,自半夜（至少凌晨1点后）就停水,事前毫无通知，当然我们也毫无准备，现在已经7：30分尚未恢复供水迹象。近7点时,我给北京市12345非紧急求援打电话反映情况,值班员告诉我已经有人反映,据查是地区水管爆裂，现在正在抢修，大约到七、八点光景就可以恢复供水。

我寻思物业并未在第一时间发现问题并及时启动应急机制，这是一个重大的失误,否则怎么会过了六七个小时还不能恢复供水呢,这又不是像歌华有线那样到上午九点上班才处理夜里发生的故障。（前夜无法上网，电话反映,值班员说要到第二天9点上班来处理,结果到了10点多钟工程人员才来排查解决。）

这里恢复供水情况,会在第一时间通报各位。