3】网络语境下国际礼仪与跨文化沟通课程教学创新的再探索-----运用学导式创新教学法的尝试  学导式倡导者  学导创 转载【221019】

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网络语境下国际礼仪与跨文化沟通课程教学创新的再探索--

----运用学导式创新教学法的尝试（2012-09-07）

●张大生王晓春 黑龙江大学历史文化旅游学院 《黑龙江社会科学》杂志社

学导式倡导者  学导创 转载【221019】

内容提示： 教学研究网络语境下国际礼仪与跨文化沟通课程教学创新的再探索过“自学二—解疑——精讲一演练”这四个关键环节的课为构建适合 世纪大学生心理、课程特点的教学模式黑龙江大学国际礼仪与跨文化沟通研究所与哈师大学导式创始人刘学浩先生合作从 年秋开始在旅游心理学、对外汉语、国际商务社交礼仪、跨文化交流学、演讲学科运用学导式创新教学法的尝试。同时在国际礼仪与跨文化沟通课程的教学实践中我们经过几年的研究探索提出适合...

文

网络语境下国际礼仪与跨文化沟通课程教学创新的再探索

通过“自学二—解疑——精讲一演练”这四个关键环节的课

为构建适合 世纪大学生心理、课程特点的教学模式黑龙江大学国际礼仪与跨文化沟通研究所与哈师大学导式创始人刘学浩先生合作从2009 年秋开始在旅游心理学、对外汉语、国际商务社交礼仪、跨文化交流学、演讲学科运用学导式创新教学法的尝试。同时在国际礼仪与跨文化沟通课程的教学实践中我们经过几年的研究探索提出适合该课程特点的教学创新模式即基于全球化、网络化语境下的跨文化沟通中的学导式教学新模式。模式形成的背景分析任何一种创新教学模式的建立都应因地、因时、因人、因课制宜学导式教学法首先一定要考虑课程特点、大学生特点、教师风格和大学具备的教学环境及基础条件。 课程主要元素解构及 世纪大学生性格心理分析黑龙江大学国际礼仪与跨文化沟通研究所试行开设了教育、跨文化沟通、国际商务社交礼仪 本、研、专和企事业讲座 、演讲与沟通、求职面试技巧等课程。多数大学生有一定的理解能力学习目标明确学习主动性和自控能力强具备了一定的自主学习能力。同时大学生在学习过程中教与学矛盾突出对教师有一定的依赖性所以自主独立学习应在教师的系统引导促进下进行。跨文化沟通是以国家 即主权 行为体之间错综复杂的关系的演变为主要研究对象同时也把具有国际性质的非国家 即非主权 行为体的发展变化作为重要的研究内容。换言之它是以国家、文明、文化之间的比较为着眼点、不同时期跨文化沟通体系格局发展变化为主线。国际危机干预、突发性灾难相关危机后跨文化沟通体系构建、以大国的兴衰和第三世界国家的变迁为主要考察对象的交叉学科。它是国际公共关系学的分支同时也是法学、行为学、人类学、政治心理学、社会学和国际政治等学科的基础。随着全球化时代的到来它又与经济学、危机干预更紧密地联系。它不是新兴学科但总是被时代赋予新的内容、新的活力和新的魅力。同时又具有很强的系统性是理论性与实践性较强的方法性学科。

全球化、网络语境下课程平台的设计思路根据大学生的特点和需求、课程知识体系和特点以及比较完善的课程学习平台经过几年的教学实践探索构建了适合跨文化沟通史课程特点、适合自己教学风格的“基于全球化环境的学导式”教学模式——学导式教学法。其本质特征在于教学的重心从“教”转移到“学”上课堂上几乎三分之二的时间都是在大学生之间主动进行的生动活泼的自学活动经堂教学过程使大学生的智能要素--- 包括智力的五项要素和能力的七项要素 获得了有效、积极主动的开发。黑龙江大学国际礼仪与跨文化沟通研究所利用具有信息浏览、查询、文件下载、在线交流、邮件服务、 讨论、实时交互教学、视频点播、课件点播、网上图书馆等功能的网络课程平台教师在线网络课程教学平台提供教学大纲、课程说明、课程实施方案、 课件、重难点辅导、电子教案、平时作业、自检自测等丰富的网上教学媒体资源。为大学生自主学习提供了良好的网络环境。

二 学导式网络语境下创新模式的基本框架及实施策略网络环境下学导式教学模式的教学思想是“以大学生为主体、以教师为主导、资源为核心”即知识主要不是通过教师传授获得而是学习者在一定的情景下借助教师的帮助依靠现代教育技术和网络技术充分利用多种媒体教学资源通过自主学习或小组协作学习的方式获得。其基本特点是学在导之前导贯穿于学的过程始终。学习者充分利用多种媒体资源和社会实践在教师指导下进行自主学习。学导式教学模式主要包括自学、解疑、精讲、演练四个关键步骤。首先让大学生充分自学自主学习是以大学生为主体、教师为主导改变大学生的被动地位使大学生独立恩考主动求知通过自己的努力。获得知识和能力。大学生的自主学习关键是要转变大学生的学习观念使大学生从知识的被动接受者变为知识的主动构建者让大学生从“要我学”转化为“我想学”“我要学”。在实施过程中大学生在教师指导下通过网万方数据 上查阅跨文化沟通史课程自学指南明确学习该课程的重要性了解该课程的知识结构体系、课程的学习资源、学习的重点和难点以及自学思路和方法。在此基础上大学生根据自身特点利用多种教学媒体进行自主学习。如阅读文字教材、看音像资源利用网 二课程教学平台进行自主学习。大学生小组协作学习是指学习者为达到共同的学习目标。在教师指导下组成小组开展的学习。主要有讨论、交流、解决问题和小组社会实践活动等形式。讨论、交流、解决问题是指将学习者置于便于相互交流的环境中围绕某个主题 如章节的重难点内容或由教师设计 讨论、交流形成共识或通过协作解决问题达到学习目的。小组社会实践活动则是以学习小组为单位在教师指导下结合本学科的教学内容和教学需要进行针对性的社会调查从社会实践中搜集、组织材料并用所学理论知识试析全球化时代伞球化问题的由来和发展。如通过学习国际公关史上危机干预方面的恐怖主义问题分析 恐怖袭击对沟通体系建构、二战后冷战时期跨文化沟通的重要意义通过学习国际公关中掌握的民族主义问题分析当今唯一的大国美国为什么也出现了 年洛杉矶种族冲突事件和 年夏威夷土著复国运动。教师也可用 做好幻灯片让大学生在小组内和小组间参与分析评价。自我评价是增强学习的动因将抽象的国际公关理论知识和具体的跨文化沟通实例 如东亚金融危机与地缘政治格局动荡、朝鲜半岛问题、非洲经济困境、美国金融危机及国际地震减灾救援行动 紧密结合起来的小组实践活动不仅对理论知识进行了巩固提高了学习效率培养了大学生分析问题的能力同时也提高了大学生学习的兴趣和积极性使他们体会到成功的快乐增加自我效能感。教师同学共同解疑教师解疑是指教师运用网络与大学生进行实时或非实时的交流充分发挥网络作用来解决大学生在自主学习过程中或小组协作学习过程中存在的问题对大学生的学习活动进行引导。在这一过程中教师的角色已从知识的传授者与灌输者转变为大学生学习的帮助者和引导者小组协作学习的指导者和协调者教师通过在线讨论、电子邮件、 、电话等手段来解决问题帮助大学生了解学习内容掌握学习的重难点引导和激发大学生在网上查阅相关信息资料指导大学生完成自主学习。生——生、师——生共同精讲精讲是指教师对通过网络在线讨论、电子邮件、 、电话等手段无法讲清或解决的一些疑难问题或大学生学习过程中存在的共通性问题在单元集中面授辅导或双向视频集中辅导中统一解决。在这一过程中教师要从传统教学模式中“突围”出来完成向“导学”角色的转换并实现中心转移集中辅导课由“教”变成“导”重心放在学习方法的介绍与指导讲解单元的重点、难点、解题思路和方法上引导大学生找到对难点问题的处理方法和对重点问题的掌握。如国际公关策略的课程中。“冷战的终结与全球化时代的到来”是这门课程的重点和难点而核心内容是全球化时代的来临和地区冲突大学生在利用文字媒体或网络资源进行自主学习和小组协作学习这些内容时往往不能真正把教学研究握这些内容如经济全球时代的现实网景、反全球化运动、 世纪 年代跨国公司的新发展、各种地区冲突 如巴以冲突、印巴冲突、阿富汗问题、非洲地区的动荡等 特别是如何把这几个环节联系起来更是一大难点。根据大学生存在的这些问题我们在集中辅导或通过双向网络语音 文字 交流辅导时通过对重难点问题的精讲网络随时查询、拓展、提问既理清了知识体系结构使大学生的学习条理化、系统化又帮助大学生掌握新学习方法提高学习能力。演练是重中之重集中演练时首先让大学生及时独立复习再做必要的练习和独立作业、课后作业可由大学生发到老师的邮箱里面 有时间限制 同时每堂课也可鼓励大学生写一些心得体会也可以有对老师的教学评价与建议。使教师下步能够更好地了解大学生真正做到因材施教。集中演练要求达到对知识当章理解、消化和巩同同时加以小结或自我管理使知识、技能概括化、综合化。同时有些习题作业完成后可由教师公布答案在同学之间或师生结合网络上共同批改增强了大学生判别正误的技能。同时进行一些课外小组演练活动。小组演练活动是强化大学生思考、分析、解决问题及危机处理的能力。重点放在培养大学生解决实际问题的能力上。如国际危机管理一章中通过所学的有关国家危机管理机制对国际危机管理案例进行分析。最后学习到一定阶段后学习评价是对大学生的知识、能力的综合评价是检查大学生对本课程掌握、理解程度的重要手段也是必不可少的。

基于网络环境下的学导式教学模式其学习评价的方式主要包括形成性评价和终结性评价两个阶段。形成性评价是指通过大学生平时作业、自检自测、期中测试、小组实践活动等对大学生在学习过程的测评或对大学生学习课程的阶段性评价。终结性评价是指对学习活动的总体评价。作为教育发展过程中一直起主要作用的评价方式终结性评价在远程开放教育中同样起着不可低估的作用。通过终结性评价可以检杳大学生对跨文化沟通课程理论知识的掌握情况同时也是衡苗大学生对理论知识的应用能力更重要的是考核大学生分析问题、解决问题的创新能力。

参考文献：

张大生刘学浩再谈学导式教学法中国教育学刊2009-8 商继宗主编教学方法——现代化的研究上海华东师范大学出版社

刘宏武主编新课程的教学方法选择北京中央民族大学出版社 

 刘学浩试论启发式教学应向学导式发展北京中国新时期人文科学优秀成果精选教育科学出版社

刘学浩创新成人高等教育教学模式  促进学导式学习型社会建设 成人教育 2006-12

刘学浩二论学导式是学、教、工作、管理的创新方式 哈尔滨工业大学学报 社会科学版 2007-12 刘学浩浅谈学导式教学法 新华文摘1983-6（全文刊发） 【注：此文从网上下载，文中有个别字词遗漏】