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本博关注:速递公司,别拿博客不当媒体

已有 2284 次阅读 2011-2-14 13:26 |个人分类:边看边说|系统分类:生活其它| 快递公司, 中通速递, 消费者投诉

“车文博心理学思想研究”随着学术期刊顺利出版而诞生以后,大家都很高兴。大家商定后,一个破例的举措就是,通过快递公司第一时间,将期刊寄送给当代著名心理学家车文博先生。我们1月27日就交出的业务,直到今天(2.14日)为止,车先生告诉我们,他依然没有收到刊物。这让我们对快递公司深感失望。
 
承办这一业务的是中通公司。我们平时不大使用这一业务,还是通过查号台,找到其在当地联系电话84197065,他们让我们与手机尾号为1009的先生联系,该先生又让我们与手机尾号为1171的王先生联系。这位先生说就跑我们附近的业务,说他5分种就到。果然,他来得很及时,填单,称重,收款,业务一回儿就搞定了。我付了30元的费用,他说他没有带发票,以后再补开,可是到现在为止他也没有主动送来发票。直感到他们除了收钱积极外,办事一点也不积极。而且,管理环节存在着明显瑕疵之处。我们不太了解中通速递是一家什么性质的公司,我们甚至也考虑到了春运的中国特色和特殊情况,但近20天过去了,快递的几本杂志对方依然没有收到,公司也没有给出合理的解释。直感到不可思议,太不像话。多行不义必自毖,公司现有的操作已经严重地损害了消费者权益,最终也必然严重地损害公司形象,我们对此深表遗憾与不满。
 
我们希望中通公司给我们一个合理的解释。我们也将通过公司、媒体、消协积极反映此事。希望中通公司重视我们的意见,把我们的诉求当做一件事情来办。一言以蔽之,别拿博客不当媒体。本博将继续关注此事。


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