服务型制造企业竞争力提升对策建议

王嘉嘉¹，邢智强^1*，冯宝轩²

1. 内蒙古科技大学经济与管理学院，包头014010

2. 一汽解放汽车有限公司智慧物流分公司，长春130000

摘要 随着全球经济结构的改变和中国经济进入新常态，若完全依赖传统的生产型制造模式，则制造企业很难继续保持竞争力。实践中发现，依托主业向产业链中的服务环节延伸能够为制造企业带来新的竞争力优势，因此服务型制造应运而生。依据企业竞争力评价理论，以中国A股33家典型服务型制造企业作为样本进行了实证分析。实证结果表明，当前阶段服务要素对企业竞争力的影响至关重要，从拓宽服务项目种类和培养系统性服务能力横纵两个方向提升企业综合服务能力，是服务型制造未来发展的重点方向。同时，改善和挖掘传统竞争要素指标的潜力，是提升服务型制造企业竞争力的另外一条路径。

关键词 制造业；服务型制造；企业竞争力

（责任编辑  王志敏）

http://www.kjdb.org/CN/Y2020/V38/I15/45