基于社会网络的民航飞行不安全行为影响因素关系研究

王文轲，张燕，赵源怡，刘馨悦

四川师范大学商学院，成都610101

摘要 为提升民航飞行安全管理水平，基于不安全行为影响因素的重要性，通过文献分析和相关者调查的方式确定不安全行为影响因素集合。根据调研数据，运用社会网络分析（SNA）方法构建了不安全行为影响因素间的关系概念模型，研究其节点属性、核心—边缘分析、结构特征、影响力及聚类等级情况。结果表明，关键不安全行为影响因素节点可构成行为连锁反应链，进而连接成具有较高风险性的行为网络。其中，关键不安全行为影响因素包括职业倦怠、安全监察、业务技能熟练程度；存在行为连锁反应链，包括“知识水平较低—规程标准不够严格—民航飞行不安全”等；不安全行为影响因素网络的桥节点包括职业倦怠、压力等。

关键词 民航飞行；安全管理；不安全行为影响因素；社会网络分析（SNA）；聚类分析

（责任编辑 王志敏）

http://www.kjdb.org/CN/Y2020/V38/I12/149