愤怒分成三个等级。

一个等级就是他的儿童自我的情绪是抱怨、嘟囔或者呼吸澎湃、坐立不安、紧绷焦虑的行为，他这种比较轻的情绪是一种儿童自我的对父母自我的游戏邀请。

另一个情绪，是他的情绪是一种行为，是污辱、辱骂，伤害行为，这是第二种情况。

还有一种情绪，就是它本身被情绪控制了，他已经失去思考能力，这是第三种情绪状态。 

第一种情况，我们不去回应他的情绪，而关注他的行为，让他必须做到自己应该做的事情，或者是下一步要做的行为。忽视他的第一类的情绪，不上他的套。他希望我们也进入情绪中、跟他一同进入他的家庭游戏脚本，产生一些情绪上的互动和操纵。我们可以找到他的优点赞美他，或应用应对问句。

第一种情绪我们忽视她的情绪语言，直接回应行为语言,找到行为背后的正面意义。（赞美与安抚）

第二种情况，他是有意地用情绪的方式来伤害别人，或者他的情绪是清醒状态下用情绪的方法来侮辱别人，那么这个情况是要选择性回应的：

1 要制止他的行为，

2 或者让他知道他这种行为带来的结果是什么。

3 让他回到自己原始目的的轨道（目的的替代性）

第三种情况，他已经失去理智或者完全进入那种不可理喻的儿童自我状态了，就是我们所说的失去理智了。这时候还是让他冷静下来，因为你与一个没有理智的人，一个完全进入那种情绪激动的人去讲道理是没有意义的。

这时候应该想办法，作为上级和作为旁观者应该把双方分开，情绪过后再进行处理。这种情况已经不是我们要处理的范围。

1 把情绪作为一种原始的(低级)语言或辅助工具，不是目的

2 给扭曲的部分，—定的情绪食物，要主动满足。
3 使用情绪手册，清楚分析概念
4 发展(可观照的)二我断概念情绪，发展三我分配和选择情绪(有寻有伺，无寻无伺)

实际工作中，其实第一种情况还是相对的更多一些，因此我们关注行为，忽视他的不礼貌的态度，应该是作为一个SF取向管理者应该具备的一个素质。

他的情绪，如果我们过多的回应，那么我们就会陷入情绪游戏中，家庭模板中。学TA的人知道：

每个行为或者是每个人的状态分成儿童自我、父母自我和成人自我，当我们用成人自我回应他的成人自我的时候，也会让他们进入成人自我状态，关注于自己的行为。这是我们想要得到的——他的行为发生变化。这是我们要的，而不是让他的情绪发生变化。应该采取忽视孩子不礼貌的态度，但不纵容不良行为。 

2011年，当我邀请英国的Macdonald来杭州讲学时，他将SFBT称为“没有副作用”的疗法，原因便在于SFBT不对“人的过去”做出假设，因而不会犯“可能的”错误，而SFBT认为对来访者日常生活具体细致的了解才是真正的“深层次”。（注意这个假设和传统假设的差异）

从操作层面，我常用“情境十行为”来描述，个案的感受都需要被还原到一个情境和行为中去，而所谓的解决办法就在其中。可以问:

“你有这种感受， 能和我说说当时是什么样的情境，你在做什么?”.....

“如果未来你感觉好了，那时会是怎样的情境，别人会看到你在做什么?”

当然根据个人经验，SFBT 如果用了三、四次，仍旧没有明显见效，请考虑结合起来疗法或者改用其他疗法。

 高七师20161220

传统把这个叫做愤怒的“中断模式”，而焦点解决习惯是“主动做些不一样事情”的实验性方法。

此方法对任何人都有用。

一个典型的愤怒中止卡片包括下面几个方面：

第一，让我们关注我们真实需要的内容

第二，我们认为重要人物的名单和问题

第三，我们可以马上开始的一小步行动

一  我的期待是什么

这样我能达到我们期待吗？

这样对我的期待有什么帮助？

我的人生经历中冷静给我带来好处（实现目标）的经历是什么？

二

我人生中重要的人是：&&& *** @@@

这个事情重要的人是：￥￥￥ ………

三

我现在要给谁打个电话 电话号码是940993420

我要喝杯咖啡，我要吸烟.........

我要找到地方大声呼喊 

1、2是让自己的认知更加宏观和客观，愤怒的人往往是卡在一个点上了；3 是具体应用以前用过的、有用的方法 。这个卡片可以自己制作，最好是有SFBC和我们一起来制作。

 高德明2020年2月6日星期四